Xerox WorkCentre 7970-15144 - Manuale (Pagina 266)

Problemi e soluzioni
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa
Questa sezione include:
•
Stampa delle pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa ..................................................... 266
• Eliminazione del tipo di carta o supporto che causa il problema ................................................................ 266
• Isolare il problema sulla stampante o sull'applicazione ................................................................................. 267
• Risoluzione dei problemi della qualità di stampa nell'applicazione, nel driver di stampa o nel server
di stampa .......................................................................................................................................................................... 267
• Risoluzione dei problemi di qualità di stampa nella stampante .................................................................. 268
• Esecuzione della procedura di calibratura stampa ........................................................................................... 268
• Problemi e soluzioni relativi alla qualità di stampa........................................................................................... 269
La stampante è progettata per produrre stampe di alta qualità. Per risolvere eventuali problemi
relativi alla qualità di stampa, avvalersi delle informazioni fornite in questa sezione. Per ulteriori
informazioni, visitare il sito Web www.xerox.com/office/WC7970support .
ATTENZIONE: La garanzia Xerox, il contratto di assistenza o la formula Total Satisfaction Guarantee
(Garanzia "soddisfatti o rimborsati") Xerox non coprono i danni dovuti all'utilizzo di carta e supporti di
stampa speciali di tipo non supportato. La formula Total Satisfaction Guarantee (Garanzia
"soddisfatti o rimborsati") Xerox è disponibile negli Stati Uniti e in Canada. La copertura può variare
negli altri paesi. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al rivenditore locale.
Nota: per migliorare la qualità di stampa, le cartucce di toner/stampa/fotoricettore di molti modelli
sono progettate per cessare di funzionare quando raggiungono un certo livello.
Stampa delle pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa
1. Per stampare le procedure sulla risoluzione dei problemi di qualità di stampa, dal pannello
comandi della stampante, premere il pulsante Stato macchina.
2. Selezionare la scheda Informazioni macchina.
3. Selezionare Pagine di informazioni.
4. Selezionare Pagina di risoluzione dei problemi di qualità di stampa, quindi selezionare
Stampa.
5. Confrontare i problemi di qualità di stampa con gli esempi riportati nelle pagine.
Eliminazione del tipo di carta o supporto che causa il problema
La carta e i supporti danneggiati o non supportati possono causare problemi di qualità di stampa,
anche quando la stampante, l'applicazione e il driver di stampa funzionano perfettamente. Per
eliminare la carta come causa del problema di qualità di stampa, attenersi alle seguenti indicazioni.
• Assicurarsi che la stampante supporti la carta o il supporto in uso.
• Accertarsi che la stampante sia stata caricata con carta non danneggiata e asciutta.
• Se le condizioni della carta o del supporto sono incerte, sostituirli con nuova carta o nuovi
supporti.
• Accertarsi di aver selezionato il vassoio corretto nel driver di stampa e sul pannello comandi.
• Accertarsi di aver selezionato il tipo di carta corretto nel driver di stampa e sul pannello comandi
della stampante.
266 Stampante multifunzione Xerox ® WorkCentre ® 7970
Guida per l'utente