Xerox DocuColor 5000 DigitalPress con Fiery EXP50-16245 - Manuale (Pagina 61)

S OLUZIONE DEI PROBLEMI 61
Verifica del collegamento della macchina da stampa digitale a
Fiery EXP50
P ER VERIFICARE IL COLLEGAMENTO DELLA MACCHINA DA STAMPA DIGITALE A F IERY EXP50
1 Stampare una pagina di prova dalla macchina da stampa digitale per accertarsi che la
macchina da stampa digitale funzioni regolarmente.
2 Spegnere la macchina da stampa digitale e collegare il cavo di interfaccia tra la macchina da
stampa digitale e Fiery EXP50.
3 Per verificare il collegamento, accendere la macchina da stampa digitale e stampare una
pagina di prova da Fiery EXP50.
4 Con la macchina da stampa digitale spenta, collegare il cavo di rete a Fiery EXP50.
Per ulteriori informazioni, vedere pagina 19 . Deve essere già installata e operativa una rete.
5 Accendere la macchina da stampa digitale.
Non è possibile collegarsi a Fiery EXP50 con i programmi di utilità
Se gli utenti non riescono a collegarsi a Fiery EXP50, verificare quanto segue:
Configurazione di Fiery EXP50: È necessario che sia abilitato il protocollo di rete appropriato
con i parametri corretti (ad esempio, l’indirizzo IP per TCP/IP) e che la coda di stampa o di
attesa sia pubblicata.
È possibile controllare rapidamente queste impostazioni stampando la pagina di
configurazione.
Sul computer client: È necessario che siano caricati i protocolli di rete appropriati.
Non è possibile collegarsi a Fiery EXP50 con Command WorkStation
Se si verifica un problema relativo al collegamento a Fiery EXP50, verrà visualizzato un
messaggio di errore.
Il problema si può verificare quando:
• Fiery EXP50 viene acceso per primo
• Fiery EXP50 viene riavviato
• Sono state modificate le impostazioni relative all’indirizzo del server e non è stato
riconfigurato il collegamento al server
Se si verifica questo problema, provare le soluzioni seguenti, nell’ordine:
• È possibile che una stazione di lavoro remota su cui sono in esecuzione i programmi di
utilità o WebTools interferisca quando richiede le informazioni di stato. Se possibile,
chiudere l’applicazione remota e riprovare a collegarsi.
• Riavviare il software Command WorkStation e riprovare a collegarsi.
• Riavviare Fiery EXP50.