Problemi di invio fax – Xerox WorkCentre 7425-7428-7435 con EFI Fiery Controller-15403 Manuale d'uso

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Problemi di trasmissione fax

WorkCentre 7425/7428/7435

Guida per l'utente

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Problemi di invio fax

Problema

Causa

Soluzione

Non viene eseguita la scansione
del documento.

Il documento è troppo spesso,
troppo sottile o troppo piccolo.

Inviare il fax utilizzando la lastra
di esposizione.

Il documento viene
scansito obliquamente.

Le guide del documento non sono
regolate in base alla larghezza
del documento.

Regolare le guide del
documento in base alla
larghezza del documento.

Il fax ricevuto dal destinatario
è sfuocato.

Il documento non è
posizionato correttamente.

Posizionare il documento in
modo corretto.

La lastra di esposizione è sporca.

Pulire la lastra di esposizione.

Il testo nel documento è
troppo sbiadito.

Regolare la risoluzione del fax.

Potrebbe esserci un problema con
la connessione telefonica.

Controllare la linea telefonica,
quindi riprovare a inviare il fax.

Potrebbe esserci un problema con
il dispositivo fax del mittente.

Eseguire una copia per verificare
che la stampante funzioni
correttamente, quindi, se la copia
è stata stampata correttamente,
chiedere al destinatario di
controllare il proprio dispositivo di
ricezione fax.

Il fax ricevuto dal destinatario
è vuoto.

Il documento è stato inviato con il
lato fronte a faccia in giù
(quando si utilizza
l'alimentatore automatico).

Caricare il documento da inviare
via fax a faccia in su.

Non è possibile trasmettere fax.

La procedura di trasmissione
potrebbe essere stata eseguita in
modo non corretto.

Controllare la procedura di
trasmissione, quindi riprovare a
inviare il fax.

Il numero fax potrebbe
essere errato.

Controllare il numero di fax.

La funzione di selezione rapida
potrebbe non essere stata
programmata correttamente.

Controllare che i tasti siano
programmati correttamente.

La linea telefonica potrebbe non
essere collegata correttamente.

Verificare il collegamento della
linea telefonica. Se non è
connessa, riconnetterla.

Potrebbe esserci un problema con
il dispositivo di ricezione fax
del destinatario.

Contattare il destinatario.

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