Konica Minolta BIZHUB C351 - Manuale (Pagina 431)

Individuazione e risoluzione dei problemi 11
bizhub C351 (Phase3) 11-3
11 Individuazione e risoluzione
dei problemi
11.1 Impossibile stampare
Questo capitolo illustra le procedure di individuazione e risoluzione dei
problemi causati da possibili malfunzionamenti.
Eseguire le procedure di localizzazione dei guasti descritte di seguito se
questa macchina non stampa dopo aver inviato un lavoro di stampa.
Problema Causa probabile Soluzione
Appare il messaggio
"Nessuna stampante
connessa." o "Errore
di stampa" Il driver della stampante selezio-
nato per la stampa non è compa-
tibile con il controller della
stampante. Controllare il nome della stam-
pante selezionato.
Il cavo di rete, il cavo parallelo o il
cavo USB è scollegato. Controllare che il cavo sia collega-
to correttamente.
In questa macchina si è verificato
un errore. Verificare il pannello di controllo di
questa macchina.
Lo spazio di memoria disponibile
non è sufficiente. Eseguire una prova di stampa per
verificare se sia possibile
stampare.
Il cavo di rete, il cavo parallelo o il
cavo USB è scollegato. Controllare che il cavo sia collega-
to correttamente.
In questa macchina si è verificato
un errore. Verificare il pannello di controllo di
questa macchina.
Appare un errore
postscript. Lo spazio disponibile di memoria
del computer non è sufficiente. Eseguire una prova di stampa per
verificare se sia possibile
stampare.
Esiste un errore nelle impostazioni
del software applicativo. Fare riferimento al manuale
dell'utente del software applicati-
vo per verificare le impostazioni.
Le impostazioni del file di stampa
non sono corrette. Modificare le impostazioni e pro-
vare a stampare ancora.