Konica Minolta Fiery X3e for CF2001-CF1501 Ver.2.0 Manuale d'uso

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A

A-14

Soluzione dei problemi

È possibile che gli utenti Mac OS non riescano a vedere la fotocopiatrice/stampante se
l’amministratore di rete le ha assegnato una zona diversa o se ha aggiunto delle zone.

Se si è eseguita la configurazione di Fiery X3e, dei computer client e dei server di rete
in base alle istruzioni riportate nella Guida alla configurazione e nel manuale
Attività preliminari, provare a stampare la pagina di test (da Command WorkStation
selezionando Stampa pagine dal menu File).

Se è possibile stampare la pagina di test, ma ancora non si riesce a stampare un file da
un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di sistema per risolvere il problema
relativo al collegamento di rete.

Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di test, controllare il
display a sfioramento della fotocopiatrice/stampante.

Problema

Soluzione

Viene visualizzato un
messaggio diagnostico o di
errore.

Effettuare l’azione correttiva appropriata, come descritto nel
manuale della fotocopiatrice/stampante o nella sezione
“Messaggi di errore” a pagina A-1.

Lo schermo è
completamente vuoto.

Controllare se la fotocopiatrice/stampante è in modo
Standby. Se la fotocopiatrice/stampante si trova in modo
Standby, premere il pulsante Standby per visualizzare
eventuali messaggi sul pannello.

La fotocopiatrice/
stampante non è in modo
Standby.

È possibile che la funzione di spegnimento automatico abbia
spento la fotocopiatrice/stampante.
Accendere la fotocopiatrice/stampante e, al termine del
riscaldamento, provare nuovamente a stampare la pagina di
test.

Non si riesce ancora a
stampare la pagina di test.

Fare una fotocopia. Se si riesce a fare una fotocopia, riavviare
Fiery X3e e quando il messaggio In attesa appare sulla riga di
stato del display di Fiery X3e, provare a stampare nuovamente
la pagina di test. Se il problema persiste, rivolgersi al centro di
supporto/assistenza tecnica autorizzato.

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