Lenovo B590 Notebook - Manuale (Pagina 65)

• Se invece si è dimenticata la password dell'unità disco fisso, Lenovo non può reimpostarla o ripristinare i
dati dall'unità disco fisso. È necessario rivolgersi a un rivenditore autorizzato o a un rappresentante
commerciale Lenovo per sostituire l'unità disco fisso. Viene richiesta la prova di acquisto ed un costo sarà
aggiunto per i componenti e l'assistenza.
• Se si è dimenticata la password del supervisore, Lenovo non può reimpostarla. È necessario rivolgersi a
un rivenditore autorizzato o a un rappresentante commerciale Lenovo per sostituire la scheda di sistema.
Viene richiesta la prova di acquisto ed un costo sarà aggiunto per i componenti e l'assistenza.
Un problema relativo all'audio
Stampare queste istruzioni adesso e mantenerle vicino al computer per successivi riferimenti.
L'altoparlante non trasmette alcun suono anche se il volume è acceso.
Verificare che:
• La funzione Disattiva sia disattivata.
• Il jack delle cuffie sia scollegato.
• Gli altoparlanti siano selezionati come dispositivi di riproduzione.
Altri problemi
Stampare queste istruzioni adesso e mantenerle vicino al computer per successivi riferimenti.
Il computer non risponde.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
• Per spegnere il computer, tenere premuto il pulsante di accensione/spegnimento per 4 o più secondi. Se il
computer non risponde, rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e la batteria.
• Durante una comunicazione il computer potrebbe bloccarsi quando entra in modalità Sospensione.
Quando si eseguono operazioni sulla rete, disabilitare il timer di attesa.
Il computer non viene avviato dal dispositivo desiderato.
Effettuare quanto segue:
1. Selezionare le impostazioni nel menu Startup ➙ Boot del BIOS. Assicurarsi che l'opzione Boot Priority
Order sia impostata sul dispositivo desiderato.
2. Assicurarsi inoltre che il dispositivo da cui il computer viene avviato sia abilitato. Nel menu Startup ➙
Boot, assicurarsi che il dispositivo sia incluso nell'elenco Boot Priority Order.
3. Premere F12 quando il logo Lenovo viene visualizzato sullo schermo durante l'avvio del computer per
selezionare il dispositivo da cui si desidera venga avviato il computer.
Il dispositivo esterno collegato non funziona.
Verificare che:
• Non collegare o scollegare cavi di dispositivi esterni tranne quelli USB finché il computer è acceso, si
potrebbe causare danni al computer.
• Quando si utilizza un dispositivo esterno ad elevato consumo quale un'unità ottica USB esterna, utilizzare
l'adattatore di alimentazione del dispositivo esterno. In caso contrario, il dispositivo potrebbe non essere
riconosciuto o il sistema potrebbe spegnersi.
Per ulteriori informazioni sull'assistenza tecnica, vistare il sito Web http://www.lenovo.com/support
Capitolo 9 . Risoluzione dei problemi del computer 51