Capitolo 4. risoluzione problemi, Domande frequenti – Lenovo IdeaPad P500 Touch Notebook Manuale d'uso

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Capitolo 4. Risoluzione problemi

Domande frequenti

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Questa sezione elenca le domande frequenti divise per categorie.

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Reperire le informazioni

Quale precauzione per la sicurezza è necessario prendere quando si utilizza il computer?

Le Informazioni generali e istruzioni per la sicurezza Lenovo fornite con il computer contiengono le
precauzioni per la sicurezza e per l'utilizzo del computer. Leggere e seguire tutte le
precauzioni quando si utilizza il computer.

Dove è possibile reperire le specifiche tecniche dell'hardware per il computer in uso?

Le specifiche tecniche per l'hardware del computer in uso si possono trovare sui volantini
stampati forniti con il computer.

Dove è possibile trovare le informazioni sulla garanzia?

Per la garanzia valida per il computer in uso, compresa la durata e il tipo del servizio di
garanzia, vedere il volantino della garanzia limitata Lenovo fornito con il computer.

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Driver e software preinstallato

Dove sono i dischi di installazione per il software Lenovo preinstallato (desktop)?

Il computer in uso non è dotato di alcun disco di installazione per il software Lenovo
preinstallato. In caso di reinstallazione di qualsiasi software preinstallato, il programma di
installazione si trova nella partizione D del disco rigido. Se non è presente in quella posizione,
è possibile scaricarlo dal sito Web Lenovo per l'assistenza clienti.

Dove posso trovare i driver per i diversi dispositivi hardware del computer in uso?

Se il computer in uso è dotato di un sistema operativo Windows preinstallato, Lenovo fornisce
i driver per tutti i dispositivi hardware di cui si ha bisogno nella partizione D del disco rigido.
Inoltre è possibile scaricare i driver per l'ultima versione del dispositivo dal sito Web Lenovo
per l'assistenza clienti.

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Lenovo OneKey Recovery system

Dove si trovano i dischi di ripristino?

Il computer non è stato fornito con alcuno dei dischi di recupero. Usare Lenovo OneKey
Recovery system se bisogna ripristinare il sistema allo stato originale di fabbrica.

Che cosa si può fare se il processo di backup non riesce?

Se è possibile avviare la procedura di backup ma questa non può essere completata, provare
una delle seguenti soluzioni:

1

Chiudere tutti i programmi aperti, quindi riavviare il processo di backup.

2

Verificare se il media di destinazione è danneggiato. Se lo è, sostituire il media danneggiato.
Diversamente, selezionare un'altra destinazione e provare nuovamente.

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