Assistenza sul web – Kodak ESP 7250 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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www.kodak.com/go/aiosupport

Assistenza sul Web

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi:

Cartuccia d'inchiostro • Verificare di aver installato cartucce d'inchiostro KODAK. Non

utilizzare marche diverse da Kodak o cartucce d'inchiostro rigenerate.

• Rimuovere le cartucce, quindi installarle nuovamente. Accertarsi di

sentire le cartucce in posizione.

Inceppamento carta

• Rimuovere l'accessorio per stampa fronte/retro e rimuovere con

delicatezza la carta dall'area di espulsione posteriore.

• Assicurarsi che la carta presente nel vassoio sia priva di strappi o grinze.
• Assicurarsi di non caricare eccessivamente il vassoio.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo

www.kodak.com/go/itg

. Selezionare Stampante multifunzione, quindi

Inceppamento carta

.

Codici/messaggi
di errore

Visitare il sito Web all'indirizzo

www.kodak.com/go/esp7250support

,

quindi digitare il codice o messaggio di errore.

Ottenere assistenza per la rete wireless.

www.kodak.com/go/inkjetnetworking

Accedere alla sezione sulla risoluzione
dei problemi e sulle riparazioni interattive
per risolvere problemi comuni.

www.kodak.com/go/itg

Consultare la knowledge base delle
domande frequenti (FAQ, Frequently
Asked Questions).

www.kodak.com/go/esp7250support

Scaricare il firmware e il software più
aggiornati per ottenere prestazioni
ottimali della stampante.

www.kodak.com/go/esp7250downloads

Consultare i requisiti di sistema
consigliati.

www.kodak.com/go/esp7250specs

Ottenere assistenza per i problemi che
non si è in grado di risolvere.

Contattare Kodak all'indirizzo Web

www.kodak.com/go/contact,

avendo a portata di mano le

seguenti informazioni:

Numero del servizio di assistenza Kodak (situato
all'interno della stampante quando si apre lo
sportello di accesso della stampante)

– Numero di modello della stampante (situato sul

pannello di controllo)

Modello del computer, sistema operativo e versione
del software Home Center

Problema

Possibili soluzioni

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