Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi di base, 3 risoluzione dei problemi – Kodak ESP 7250 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi di base
Alcuni problemi possono essere risolti rapidamente provando a spegnere e riaccendere la
stampante. Attendere cinque secondi. Accendere la stampante.
È possibile utilizzare le seguenti informazioni per la risoluzione dei problemi della stampante.
Problema
Possibili soluzioni
La stampante non
si accende
• Assicurarsi di utilizzare il cavo di alimentazione fornito con la stampante.
• Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato all'alimentatore
CA e inserito in una presa o in una presa di corrente multipla.
• Se il cavo USB 2.0 è stato scollegato dalla stampante, ricollegarlo
oppure, se il cavo di alimentazione è stato scollegato dalla stampante,
riavviare il computer.
Stampante non
rilevata
• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.
• Se si utilizza un cavo USB, verificare che:
–
Il cavo sia di tipo USB 2.0.
–
Il cavo USB sia collegato alla stampante e al computer.
• Se si utilizza una connessione wireless, verificare che:
–
La stampante sia collegata alla rete wireless (verificare il LED di
connettività Wi-Fi e l'SSID).
–
Il router stia trasmettendo i dati.
–
Il firewall (tranne il firewall di WINDOWS) consenta i servizi
necessari alla stampante.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo
Connettività wireless
Per problemi relativi alla connettività wireless, visitare il sito Web
all'indirizzo
.
Inceppamento del
carrello della testina
di stampa
• Aprire lo sportello di accesso della stampante ed eliminare le
ostruzioni.
• Verificare che la testina di stampa e le cartucce d'inchiostro siano
installate correttamente (la testina di stampa e le cartucce d'inchiostro
sono installate correttamente una volta scattate in posizione).
Qualità di stampa
• Per risultati ottimali, utilizzare carta KODAK oppure carta
contrassegnata dal logo COLORLOK sulla relativa confezione.
• Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente (vedere
• Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo
, selezionare Stampante multifunzione,
quindi Qualità di stampa (colori mancanti, stampe bianche, ecc.).