Kodak ESP 9 - Manuale (Pagina 137)

Capitolo 10
Manuale per l’utente della stampante Kodak ESP 9 127
Tramite il software di protezione firewall sul PC, fornire manualmente l'autorizzazione alla
ricezione e all'uscita di dati applicativi tramite il firewall per i seguenti servizi necessari al
funzionamento della stampante multifunzione wireless:
Bonjour Service
(C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe)
Kodak AiO Network Discovery Service
(C:\Program Files\Kodak\Printer\Center\EKDiscovery.exe)
Kodak AiO Device Service
(C:\Program Files\Kodak\Printer\Center\KodakSvc.exe)
Kodak AiO Home Center
(C:\Program Files\Kodak\Printer\Center\AiOHomeCenter.exe)
Visitare il sito Web http://www.kodak.com/go/inkjetnetworking per istruzioni dettagliate
su come aggiungere le autorizzazioni firewall per i servizi di stampa in rete con stampante
Kodak relative ai 20 principali programmi di protezione firewall disponibili sul mercato. Se
necessario, consultare anche la guida in linea disponibile sul sito Web dell'azienda
produttrice del firewall utilizzato.
Gli utenti di reti più avanzate possono anche scegliere di consentire autorizzazioni in
entrata e uscita tramite il firewall per le seguenti porte utilizzate dalla stampante wireless:
Porta 5353 (UDP)
Porta 9322 (TCP)
Probabile causa 5
Una VPN (Virtual Private Network) impedisce alla stampante di accedere al computer.
Azione correttiva
Provare a disattivare temporaneamente la VPN prima di procedere all'installazione.
Probabile causa 6
Il cavo Ethernet non è inserito nel router, nello switch o nell'hub. Il cavo potrebbe essere
difettoso.
Azione correttiva
Provare a reinserire i cavi. In alternativa, se necessario, provare con un altro cavo.
Probabile causa 7
Alla stampante multifunzione, è associato un indirizzo AutoIP invece del protocollo DHCP.
Nota Durante le sessioni VPN, la funzionalità della stampante multifunzione
risulterà ridotta.