HP Server HP ProLiant DL120 G5 - Manuale (Pagina 69)

3. Assicurarsi che i moduli di memoria siano stati inseriti correttamente ( Linee guida per la gestione
della memoria DIMM a pagina 34 ).
4. Assicurarsi che non venga indicato alcun errore del sistema operativo.
5. Riavviare il server e verificare se il messaggio di errore viene ancora visualizzato.
6. Eseguire HP Insight Diagnostics ( HP Insight Diagnostics a pagina 32 ) e sostituire quindi
i componenti difettosi, come indicato.
Il server non riconosce la memoria esistente
Azione:
1. Reinserire la memoria. Manipolare i moduli DIMM con estrema cura ( Linee guida per la gestione
della memoria DIMM a pagina 34 ).
2. Assicurarsi che la memoria sia configurata correttamente. Consultare la documentazione fornita
con il server.
3. Accertarsi che non si siano verificati errori di conteggio della memoria ( Si verifica un errore di
conteggio della memoria a pagina 61 ). Vedere il messaggio che mostra il conteggio della memoria
durante il POST.
Il server non riconosce la nuova memoria
Azione:
1. Verificare che la memoria sia del tipo corretto per il server e che sia installata secondo i requisiti
del server. Consultare la documentazione del server o il sito Web HP (
http://www.hp.com ).
2. Assicurarsi di non aver superato i limiti di memoria consentiti per il server o per il sistema operativo.
Vedere la documentazione fornita con il server.
3. Assicurarsi che la memoria sia installata correttamente.
4. Assicurarsi che non vi siano conflitti fra le memorie esistenti. Eseguire l'utility di configurazione del
server.
5. Controllare la memoria installandola in un server sicuramente funzionante. Verificare che la
memoria sia conforme ai requisiti del nuovo server sul quale si esegue il controllo.
6. Sostituire la memoria. Vedere la documentazione fornita con il server.
Problemi di processore
Azione:
1. Controllare i LED del processore, se installati, per identificare eventuali guasti nel modulo di
alimentazione del processore. Per informazioni sui LED consultare la documentazione del server.
2. Assicurarsi che ciascun processore sia supportato dal server e installato correttamente.Per
informazioni sui requisiti del processore, consultare la documentazione del server.
3. Assicurarsi che la ROM del server sia aggiornata.
4. Assicurarsi che le versioni del processore, le velocità e le dimensioni della cache non siano
differenti, se ciò non è supportato dal server. Per maggiori informazioni, consultare la
documentazione del server.
62 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW