E le pagine 38–40, Come ottenere aiuto quando si incontrano problemi, È impossibile eseguire la stampa – HP Stampante HP Deskjet 950c Manuale d'uso
Pagina 45
38
Come ottenere aiuto quando si incontrano problemi
4
È impossibile eseguire la stampa
Problema
Possibile causa
Per risolvere il problema...
Nessuna pagina è
uscita dalla stampante.
Potrebbe non esservi corrente
elettrica o la connessione
potrebbe essere lenta.
1
Assicurarsi che vi sia corrente elettrica.
2
Controllare che i cavi siano collegati correttamente.
Il cassetto di alimentazione
potrebbe essere vuoto.
Controllare nuovamente che i supporti di stampa siano
posizionati correttamente nel cassetto di alimentazione.
La copertura superiore della
stampante potrebbe essere
aperta.
Chiudere la copertura superiore della stampante.
Potrebbe esservi un problema
con una delle cartucce di stampa.
Se la spia di stato delle cartucce di stampa
lampeggia, sollevare la copertura della stampante e
controllare lo stato della cartuccia. Verificare che le
cartucce di stampa siano installate correttamente.
Vedere pagina 29.
La stampante potrebbe essere
lenta.
Se la spia di alimentazione lampeggia, la stampante
è in fase di stampa. Attendere con pazienza.
La stampante è in attesa che
venga premuto il pulsante
Riprendi .
Se la spia Riprendi lampeggia, premere il pulsante
Riprendi .
Potrebbe esservi un
inceppamento della carta.
1
Estrarre la carta dal vassoio di alimentazione o dal
vassoio di uscita.
2
Premere il pulsante Riprendi sulla parte anteriore
della stampante.
3
Se si stavano stampando etichette, assicurarsi che
un'etichetta non si sia staccata dal foglio
attraversando la stampante.
4
Se l'inceppamento della carta è stato rimosso,
stampare nuovamente il documento.
5
Se l'inceppamento della carta non è stato rimosso,
aprire lo sportello di accesso posteriore girando la
manopola in senso antiorario e rimuoverlo.
6
Estrarre la carta inceppata dalla stampante, quindi
riposizionare lo sportello di accesso posteriore.
Lo sportello di accesso posteriore
potrebbe essere posizionato non
correttamente.
1
Inserire lo sportello di accesso posteriore e
bloccarlo.
2
Provare a stampare nuovamente il documento.