HP Multifunzione HP PSC 1315 - Manuale (Pagina 69)

guida d'uso
risoluzione dei problemi
61
ris
oluzion
e dei
pr
obl
emi
Sul prompt della
connessione USB
compaiono una X
rossa o un triangolo
giallo
procedere come segue
1
Verificare che la mascherina del pannello anteriore aderisca alla
periferica, quindi scollegare e ricollegare l'unità HP PSC.
Per maggiori informazioni sul fissaggio della mascherina del
pannello anteriore, vedere Un messaggio chiede di fissare la
mascherina del pannello anteriore a pagina 64.
2 Verificare che il cavo di alimentazione e il cavo USB siano
collegati correttamente.
3 Verificare che il cavo USB sia configurato correttamente:
– Scollegare e ricollegare il cavo USB.
– Non collegare il cavo USB a una tastiera o a un hub non
alimentato.
– Assicurarsi che il cavo USB non superi i 3 metri di lunghezza.
– Se altre periferiche USB sono collegate al computer, si
consiglia di scollegarle durante l'installazione.
4 Continuare l’installazione e, alla richiesta, riavviare il computer.
Quindi aprire Director e verificare che siano presenti le icone
fondamentali (Scansione foto, Scansione documento e HP Image
Zone [Windows] oppure Galleria HP [Macintosh]).
Se mancano, disinstallare il software e reinstallarlo come descritto
in Mancano alcune icone di HP Director a pagina 62.
Un messaggio
informa che si è
presentato un errore
sconosciuto
Provare a continuare l’installazione. Se il problema persiste,
interrompere e riavviare l'installazione.
problema possibile causa e soluzione