Riparazione da parte dell'utente – HP Server HP ProLiant ML350 G4 Manuale d'uso
Pagina 159
Assistenza
tecnica
165
Riparazione da parte dell'utente
Che cos'è il programma di riparazione da parte dell'utente?
Il programma di riparazione da parte dell'utente di HP offre il servizio più rapido
possibile sotto garanzia o contratto. Permette infatti ad HP di inviare le parti di
ricambio direttamente all'utente in modo che egli possa sostituirle da solo.
Aderendo a questo servizio, è possibile sostituire da soli una parte quando è
necessario.
È un servizio pratico e facile da usare:
• Un tecnico specializzato dell'assistenza HP esegue la diagnosi e valuta se il
problema del sistema può essere risolto sostituendo un componente.
L'esperto stabilisce inoltre se l'utente è in grado di sostituire la parte.
• Per informazioni specifiche sulle parti sostituibili dai clienti, consultare la
guida alla manutenzione e all'assistenza disponibile nel sito Web HP