Assistenza tecnica, Prima di contattare hp, Informazioni per contattare hp – HP Server HP ProLiant ML570 G4 Manuale d'uso
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Assistenza tecnica 119
Assistenza tecnica
In questa sezione
Informazioni per contattare HP
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Riparazione da parte dell'utente
Prima di contattare HP
Accertarsi di avere a disposizione le seguenti informazioni prima di contattare HP:
•
Numero di registrazione per l'assistenza tecnica (se disponibile)
•
Numero di serie del prodotto
•
Nome e numero di modello del prodotto
•
Messaggi di errore rilevati
•
Schede o componenti hardware aggiuntivi
•
Hardware o software di altri produttori
•
Tipo e livello di revisione del sistema operativo
Informazioni per contattare HP
Per individuare il rivenditore autorizzato HP più vicino:
•
Negli Stati Uniti, fare riferimento alla pagina Web HP del servizio di ricerca dei centri di assistenza
(
•
In altri paesi, visitare il sito Web HP (
.
Per contattare il supporto tecnico HP:
•
In Nord America:
•
Chiamare 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è disponibile 24 ore al giorno e
7 giorni alla settimana. Per un miglioramento costante della qualità del servizio, le telefonate
possono essere registrate o controllate.
•
Se si è acquistato un Care Pack (servizio di aggiornamenti), chiamare il numero 1-800-633-
3600. Per maggiori informazioni sui Care Pack, consultare il sito Web HP
•
Negli altri paesi, contattare il centro di assistenza telefonica HP più vicino. Per i numeri di telefono
dell'assistenza internazionale, visitare il