HP Stampante HP LaserJet serie P3005 - Manuale (Pagina 123)

configurazione di Jetdirect per verificare se lo stato e le impostazioni del
protocollo di rete sono corrette per la periferica in uso.
● Per verificare se si tratta di un problema del computer, stampare da un
altro computer (se possibile).
● Accertarsi che il processo di stampa venga inviato alla porta corretta (ad
esempio, la porta LPT1 o la porta di rete della periferica).
● Controllare che il driver della periferica in uso sia appropriato (vedere
Selezione del driver di stampa corretto ).
● Installare nuovamente il driver della periferica. Consultare la Guida
introduttiva.
● Controllare che la porta del computer sia configurata e funzioni
correttamente. A tale scopo, collegare un'altra periferica alla porta e
provare a stampare.
● Se si utilizza il driver PS per stampare, nel sottomenu STAMPA
(menu CONFIGURA PERIFERICA) sul pannello di controllo della
periferica, impostare STAMPA ERRORI PS=SÌ, quindi stampare
nuovamente il processo. Se viene stampata una pagina di errori, vedere
le istruzioni nella colonna successiva.
● Nel sottomenu IMPOSTAZIONE SISTEMA (menu CONFIGURA
PERIFERICA) sul pannello di controllo della periferica, verificare che
sia impostato LINGUAGGIO=AUTO.
● Potrebbe non essere visualizzato un messaggio della periferica
indispensabile per risolvere il problema. Nel sottomenu
IMPOSTAZIONE SISTEMA (menu CONFIGURA PERIFERICA) sul
pannello di controllo della periferica, disattivare temporaneamente le
impostazioni NOTIFICHE CANCELLABILI e CONTINUA
AUTOMATICAMENTE, quindi provare a ristampare il processo.
Punto 4: Il processo di stampa viene eseguito nel modo previsto?
SÌ Passare al punto 5.
NO
La stampa non è chiara o
viene stampata solo una
parte della pagina. La stampa si interrompe a
metà processo. La velocità di stampa è
inferiore a quella prevista. Un'impostazione del
pannello di controllo della
periferica viene ignorata.
● Controllare che il driver
della periferica in uso sia
appropriato. Vedere
Selezione del driver di
stampa corretto
.
● Il file inviato alla
periferica potrebbe
essere danneggiato. Per
effettuare una verifica,
provare a stampare da
un'altra periferica (se
disponibile) o stampare
un altro file.
● Controllare le
connessioni del cavo di
● È possibile che sia stato
premuto
Stop .
● Verificare se
l'alimentazione elettrica
in ingresso è regolare e
conforme alle specifiche
tecniche della periferica.
Vedere
Specifiche
elettriche .
● Semplificare il processo
di stampa.
● Aggiungere ulteriore
memoria alla periferica
(vedere
Installazione
della memoria ).
● Disattivare le pagine di
intestazione (rivolgersi
all'amministratore della
rete).
● La velocità è inferiore se
si stampa su carta
stretta, si stampa dal
vassoio 1, si utilizza la
● Controllare le
impostazioni del driver o
del programma della
periferica (le
impostazioni del driver e
del programma hanno la
priorità rispetto a quelle
del pannello di controllo
della periferica).
ITWW Diagramma per la risoluzione dei problemi 111