HP Serie eMFP T2500 HP Designjet - Manuale (Pagina 251)

Discontinuità delle linee
Quando si esegue la scansione o la copia di originali di grandi dimensioni, a volte potrebbero
verificarsi errori simili a quello illustrato nell'immagine seguente, in cui una linea diritta (non
necessariamente orizzontale) presenta discontinuità o leggeri sfasamenti. La freccia nera indica la
direzione di scansione in questo esempio.
Azioni
1. Ripetere la scansione e questa volta assicurarsi che il prodotto sia posizionato correttamente
(cioè sia posto in modo piano sulla superficie e non si sposti) e che la stampante non stia
stampando durante la scansione. Il problema potrebbe essere risolto se si ruota l'originale di 90
o 180 gradi e si esegue nuovamente la scansione.
2. Se il problema persiste, controllare che l'originale da acquisire non sia inclinato e non assuma
una posizione obliqua durante la scansione. In tal caso, fare riferimento alla sezione
Avanzamento della carta non corretto, disallineamento durante la scansione o arricciature
orizzontali a pagina 259 . Potrebbe inoltre essere utile disattivare l'algoritmo di allineamento
automatico come indicato in Un'immagine copiata o acquisita è molto inclinata a pagina 267 .
3. Se l'originale non è inclinato ma il problema persiste, pulire e calibrare lo scanner come indicato
in Manutenzione scanner a pagina 188 . Fare attenzione a non muovere la stampante durante la
calibrazione (durante tale processo è necessario che non vengano eseguite operazioni di
stampa) e controllare che il foglio di manutenzione sia posizionato correttamente prima di
avviare la calibrazione. Verificare inoltre che il foglio di manutenzione non sia danneggiato prima
di calibrare lo scanner (un foglio di manutenzione vecchio o danneggiato può causare questo
problema); Se è danneggiato, contattare l'assistenza HP e richiedere un nuovo foglio di
manutenzione.
4. Se il problema persiste, procedere con l'analisi delle seguenti aree del tracciato diagnostico:
a. 4 (da modulo A ad E).
b. 10, all'intersezione tra i moduli.
c. 13 nei moduli A ed E, e 14 nei moduli B, C e D.
Se nelle aree studiate è presente uno qualsiasi di questi difetti, contattare l'assistenza HP e
riferire un errore di “discontinuità delle linee” dopo la calibrazione.
ITWW Discontinuità delle linee 241