Il software funziona in modo anomalo – HP PC portatile Compaq Presario V5033EA Manuale d'uso
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Lo schermo del computer non visualizza alcuna immagine
Se il computer è acceso e lo schermo non visualizza alcuna immagine, è possibile che sia attivata la
modalità di standby o di sospensione, che il computer sia stato impostato per non visualizzare
immagini sullo schermo oppure che l’interruttore del display o il sensore di luce ambientale (solo in
determinati modelli) non funzionino correttamente.
Le azioni suggerite di seguito possono contribuire a definire il motivo per il quale lo schermo non
visualizza alcuna immagine.
●
Per terminare la modalità di standby o di sospensione, premere brevemente il pulsante di
alimentazione.
Le modalità di standby e sospensione sono funzioni che consentono di risparmiare energia e
possono disattivare il display. Le modalità di standby e sospensione possono essere attivate dal
sistema quando Microsoft® Windows® è in esecuzione e il computer non viene utilizzato o in
presenza di una condizione critica di basso livello di carica della batteria. Per modificare queste
e altre impostazioni di alimentazione, selezionare Start > Pannello di controllo > Prestazioni
e manutenzione > Opzioni risparmio energia.
●
Per riattivare lo schermo del computer, premere
FN+F4
.
Nella maggior parte dei modelli, quando una periferica di visualizzazione esterna opzionale, ad
esempio un monitor, è collegata al computer, l’immagine può essere visualizzata sullo schermo
del computer o sul display esterno oppure su entrambi contemporaneamente. Premendo
FN
+F4
ripetutamente, l’immagine viene visualizzata alternativamente sul display del computer, su
una o più periferiche esterne e su tutte le periferiche contemporaneamente.
●
Premere l’interruttore del display del computer per confermare che non sia bloccato.
●
Se il computer include un sensore di luce ambientale (solo in determinati modelli), assicurarsi
che non sia ostruito.
Il software funziona in modo anomalo
Se il software non funziona o funziona in modo anomalo:
●
Riavviare il computer:
●
In Windows XP Home, selezionare Start > Spegni computer > Riavvia.
●
In Windows XP Professional, selezionare Start > Spegni computer > Riavvia > OK (in
base alla connessione di rete, il pulsante Spegni computer può essere denominato Arresta
il sistema).
Se non è possibile riavviare il computer con queste procedure, vedere la sezione
successiva “
Il computer è acceso ma non risponde
●
Effettuare una ricerca di virus.
●
Se il computer è estremamente caldo, lasciarlo raffreddare a temperatura ambiente. Per ulteriori
informazioni sul surriscaldamento del computer, vedere “
Il computer è estremamente caldo
” più
avanti in questo capitolo.
●
Se si utilizza un mouse wireless opzionale, assicurarsi che la batteria del mouse sia
sufficientemente carica.
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Capitolo 15 Risoluzione dei problemi
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