Problemi della stampante, La stampante non stampa, L'output della stampante è confuso – HP Server HP ProLiant SL165z G7 Manuale d'uso

Pagina 51: Problemi del controller di rete, Il controller di rete ha cessato di funzionare, Del controller di rete

Advertising
background image

Problemi della stampante

La stampante non stampa

Azione:

1.

Assicurarsi che la stampante sia accesa e in linea.

2.

Assicurarsi che non siano presenti collegamenti allentati (

Collegamenti allentati a pagina 18

).

3.

verificare che i driver della stampante installati siano corretti.

L'output della stampante è confuso

Azione: verificare che i driver della stampante installati siano corretti.

Problemi del controller di rete

Il controller di rete è installato, ma non funziona

Azione:

1.

Controllare i LED del controller di rete per vedere se lo stato di alcuni di essi indica la fonte del
problema. Per informazioni sui LED consultare la documentazione del controller di rete.

2.

Assicurarsi che non siano presenti collegamenti allentati (

Collegamenti allentati a pagina 18

).

3.

Assicurarsi che il cavo di rete sia funzionante, sostituendolo con un cavo sicuramente funzionante.

4.

Assicurarsi che l'errore non sia stato creato da un problema software. Consultare la
documentazione del sistema operativo per le istruzioni sull'aggiunta o sostituzione dei dispositivi
PCI hot plug, se presenti.

5.

Verificare che il server e il sistema operativo supportino il controller. Consultare la documentazione
del server e del sistema operativo.

6.

Assicurarsi che il controller sia attivato nell'utility di impostazione del BIOS.

7.

Controllare il LED di alimentazione PCI hot plug per assicurarsi che lo slot sia alimentato,
se presente.

8.

Assicurarsi che la ROM del server sia aggiornata.

9.

Assicurarsi che i driver del controller siano aggiornati.

10.

Assicurarsi che si sia assegnato un indirizzo IP valido al controller e che le impostazioni di
configurazione siano corrette.

11.

Eseguire Insight Diagnostics (

HP Insight Diagnostics a pagina 16

) e sostituire i componenti

difettosi, come indicato.

Il controller di rete ha cessato di funzionare

Azione:

1.

Controllare i LED del controller di rete per vedere se lo stato di alcuni di essi indica la fonte del
problema. Per informazioni sui LED consultare la documentazione del controller di rete.

2.

Assicurarsi che sia installato il driver di rete per il controller e che il file del driver non sia
danneggiato. Reinstallare il driver.

3.

Assicurarsi che non siano presenti collegamenti allentati (

Collegamenti allentati a pagina 18

).

4.

Assicurarsi che il cavo di rete sia funzionante, sostituendolo con un cavo sicuramente funzionante.

44

Capitolo 5 Risoluzione dei problemi

ITWW

Advertising