HP Scanner HP Designjet serie 4500 - Manuale (Pagina 245)

Nei primi due esempi, il numero delle linee mancanti indica che la testina di stampa potrebbe essere
guasta. Nel terzo caso, mancano solo alcune linee; questa situazione è accettabile, in quanto la
stampante può compensare la presenza di problemi minori di questo tipo.
Misura correttiva
Se la parte 3 ha rivelato un problema di una testina, ma la parte 2 non ha mostrato alcun problema, non
è immediatamente necessario intraprendere una misura correttiva, in quanto la stampante è in grado
di compensare il problema e mantenere la qualità di stampa. Tuttavia, se anche la parte 2 indica un
problema, continuare come illustrato di seguito:
1. Pulite le testine di stampa. Vedere il Ripristino (pulitura) delle testine di stampa.
2. Se la qualità di stampa non migliora, sostituite la testina difettosa. Vedere Rimozione di una testina
di stampa e Inserimento di una testina di stampa.
Se il problema persiste
Se l'intero Image Diagnostic Print non contiene difetti e si rilevano ancora problemi di qualità di stampa,
effettuate le seguenti operazioni:
● Provate a utilizzare un'opzione di qualità di stampa superiore. Vedere Scelta delle impostazioni
della qualità di stampa e Modifica della qualità di stampa.
● Verificare il driver utilizzato con la stampante. Se non si tratta di un driver HP, visitare il sito
http://www.hp.com/go/designjet/ e scaricare il driver HP corretto.
● Se si utilizza un driver diverso da HP RIP, le impostazioni potrebbero essere errate. Consultare la
documentazione fornita con RIP.
● Verificare che il firmware della stampante sia aggiornato. Vedere il Aggiornamento della
stampante.
● Verificare che le impostazioni dell'applicazione software siano corrette.
● Se il problema si presenta solo nella parte superiore della pagina, vedere Difetto nelle parti iniziali
di una stampa.
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