In caso di difficoltà con dcp, In caso di difficoltà con dcp -6 – Brother DCP-4020C Manuale d'uso

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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA 15 - 6

In caso di difficoltà con DCP

Se la copia prodotta è di buona qualità, probabilmente il problema
riscontrato non dipende dall'apparecchio DCP. Fare riferimento alla
tabella riportata di seguito per suggerimenti relativi alla risoluzione
dei problemi.

PROBLEMA

SUGGERIMENTI

Problemi con la stampante

Stampa di qualità scadente.

Controllare che l'impostazione del driver della stampante o del tipo di
carta nel menu corrisponda al tipo di carta usato. (V. Tipo Media a pag.
8-3 V
. Impostazione del tipo di carta a pag. 4-1). Se si usa carta
normale, cercare di usare i tipi di carta raccomandata. (V. Carta a pag.
2-1)
. Attendere che l'inchiostro si asciughi prima di toccare i fogli.
Regolare l'allineamento verticale. (V. Verifica della qualità di stampa a
pag. 15-8.)

Macchie di inchiostro al centro
del margine superiore della
pagina.

Controllare che la carta usata non sia troppo spessa. (V. Carta a pag.
2-1.)

Stampa troppo scura o troppo
chiara.

Controllare che le cartucce di inchiostro non siano scadute. Il periodo di
conservazione delle cartucce è di due anni, trascorsi i quali l'inchiostro
perde fluidità. La data di scadenza delle cartucce è stampata sulla
confezione. Controllare che il driver della stampante corrisponda al tipo
di carta usato. (V. Tipo Media a pag. 8-3). Provare ad usare i tipi di carta
raccomandati. (V. Carta a pag. 2-1.) La temperatura consigliata per
l’ambiente in cui si trova l’apparecchio DCP è compresa tra 20°C e
33°C.

La stampa appare sporca o
l'inchiostro sembra colare.

Verificare che la carta usata sia del tipo corretto. (V. Carta a pag. 2-1).
Attendere che l'inchiostro si asciughi prima di toccare i fogli.
La temperatura consigliata per l’ambiente in cui si trova DCP è
compresa tra 20°C e 33°C.

Sul testo o sulla parte grafica
compaiono delle righe
orizzontali.

Pulire la testina di stampa. (V. Pulizia della testina di stampa a pag.
15-8)
. Se la qualità di stampa non migliora dopo avere effettuato cinque
cicli di pulizia delle testine di stampa, rivolgersi all'assistenza Brother o
al rivenditore autorizzato.

Problemi di scansione

Durante la scansione
appaiono errori TWAIN.

Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort

®

, fare clic su Digitalizza nel menu File e

selezionare il driver TWAIN Brother.

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