Messaggi di errore e manutenzione – Brother DCP-6690CW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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Messaggi di errore e manutenzione
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Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto
potrebbe talvolta presentare problemi di funzionamento. In tal caso, l'apparecchio individua
l'errore e visualizza un messaggio di errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi di
errore e manutenzione più comuni.
È possibile risolvere da soli la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria.
Se si rende necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande
più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei problemi.
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Messaggio di errore
Causa
Azione correttiva
Contr.dim.carta
La carta non è del formato
corretto.
Accertarsi che l'impostazione del formato
carta dell'apparecchio corrisponda al
formato della carta nel vassoio.
(Consultare Tipo e formato carta
a pagina 26.)
Controlla carta
L'apparecchio ha esaurito la carta
o la carta non è caricata
correttamente nel vassoio.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
Aggiungere la carta nel vassoio, quindi
premere Inizio Mono o Inizio Colore.
Rimuovere la carta e caricarla
nuovamente, quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore.
La carta è inceppata
nell'apparecchio.
Consultare Inceppamento stampante o
inceppamento carta a pagina 87.
È possibile che il coperchio
posteriore esterno o il coperchio
posteriore interno non sia chiuso
correttamente.
Aprire il coperchio posteriore esterno e il
coperchio posteriore interno e richiuderli
bene.
Controlla doc
Il documento non era stato
inserito in modo corretto o il
documento acquisito con
l'alimentatore automatico era
troppo lungo.
Consultare Utilizzo dell'alimentatore
automatico a pagina 23.
Consultare Inceppamento carta
a pagina 86.
Coperchio aperto
Il coperchio dello scanner non è
chiuso correttamente.
Sollevare il coperchio dello scanner, quindi
richiuderlo.
Il coperchio della cartuccia di
inchiostro non è stato
completamente chiuso.
Chiudere completamente il coperchio della
cartuccia di inchiostro fino allo scatto.
Dati rimasti
I dati di stampa rimangono nella
memoria dell'apparecchio.
Premere Stop/Uscita. L'apparecchio
annulla l'operazione e cancella i dati dalla
memoria. Provare a eseguire una nuova
stampa.