Risoluzione dei problemi, Messaggi d’errore, Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria – Brother DCP 7010 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Messaggi d’errore

Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto
potrebbe a volte presentare problemi di funzionamento. In tal caso, l’apparecchio individua il
problema e visualizza un messaggio di errore sul display. La tabella seguente contiene i messaggi
d’errore più comuni.

Non si riesce a risolvere il problema da soli. Se si desidera aiuto, il Brother Solutions Center
fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito http://solutions.brother.com.

Risoluzione dei problemi e
manutenzione ordinaria

MESSAGGI D’ERRORE

MESSAGGIO
D’ERRORE

CAUSA

AZIONE CORRETTIVA

Alta temp.app.

L'interno dell'apparecchio è bollente.

Ascoltare per verificare che la ventola giri. Accertarsi
che le aperture di ventilazione non siano coperte o
bloccate.

Se la ventola gira e le aperture di ventilazione sono
libere, far raffreddare l'apparecchio per diversi minuti
prima di utilizzarlo nuovamente.
Se la ventola non gira, spegnere l'apparecchio e
riaccenderlo nuovamente.

Cambia toner

La cartuccia toner sta per esaurire
l'inchiostro e dovrà essere sostituita al
più presto.

Ordinare subito una nuova cartuccia di toner.

Carta inceppata

Carta inceppata all’interno
nell’apparecchio.

(Vedere Inceppamento carta a pag. 6-4.)

Cartucc. assente

La cartuccia toner non è stata installata
correttamente.

Reinstallare una cartuccia toner.

Controlla carta

L'apparecchio ha esaurito la carta o la
carta non viene caricata correttamente
dall'alimentatore.

Reinserire carta nel vassoio, quindi premere Inizio.

OPPURE
Rimuovere la carta e caricarla di nuovo, quindi
premere Inizio.

Controlla doc

(solo per il modello
DCP-7025)

Il documento non è stato inserito
correttamente, l'alimentazione non viene
eseguita adeguatamente, o un
documento proveniente dall'alimentatore
automatico era troppo lungo.

Vedere Il documento si inceppa (solo per il modello
DCP-7025)
a pag. 6-3
.
Vedere Utilizzo dell’alimentatore automatico
documenti (ADF) (solo per il modello DCP-7025)
a
pag. 1-4.

Coperch.pos.aper

Il coperchio posteriore non è chiuso
correttamente.

Chiudere il coperchio posteriore dell'apparecchio.

Coperchio aperto

Il coperchio frontale non è chiuso
correttamente.

Chiudere il coperchio frontale dell'unità tamburo.

Dati rimasti

I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio.

Ricominciare a stampare dal computer.

I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio. Il cavo USB
o il cavo parallelo erano scollegati
mentre il computer inviava i dati
all’apparecchio.

Premere Cancella lavoro. L’apparecchio annulla
l’operazione ed espelle la pagina che si stava
stampando.
Provare nuovamente a stampare.

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