Problemi di impostazione del menu, Problemi di copia, Problemi di scansione – Brother MFC-290C Manuale d'uso

Pagina 105: Problemi di software

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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria

93

B

Problemi di impostazione del menu

Problema

Suggerimenti

L'apparecchio emette un segnale
acustico quando si cerca di
accedere al menu di ricezione.

Se il tasto Fax

non è acceso, premerlo per attivare la modalità Fax. Le

impostazioni di ricezione sono disponibili solo quando l'apparecchio è in modalità
Fax.

Problemi di copia

Problema

Suggerimenti

Non è possibile eseguire una copia

Accertarsi che il tasto Copia

sia acceso. (Consultare Accesso alla

modalità Copia a pagina 50.)

Sulle copie appaiono righe verticali Se sulle copie si vedono righe verticali, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia del

piano dello scanner a pagina 108.)

Risultati di copia scadenti quando
si utilizza l'alimentatore automatico
(solo MFC-290C e MFC-297C)

Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner
a pagina 18.
)

Sulle copie appare una striscia
nera verticale
(solo MFC-290C e MFC-297C)

Solitamente le strisce o le righe nere verticali sulle copie sono dovute a sporcizia
o a liquido correttivo sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Consultare
Pulizia del piano dello scanner a pagina 108.)

Adatta alla pagina non funziona
correttamente.

Controllare che il documento originale non sia inclinato. Posizionare di nuovo il
documento e riprovare.

Problemi di scansione

Problema

Suggerimenti

Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA.

Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort™ 11SE con OCR fare clic su File, Digitalizza o ottieni
foto
e fare clic su Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.

L'OCR non funziona.

Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.

Adatta alla pagina non funziona.

Accertarsi che il documento non sia inclinato sul piano dello scanner.

Risultati di scansione scadenti
quando si utilizza l'alimentatore
automatico.
(solo MFC-290C e MFC-297C)

Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner
a pagina 18.
)

Problemi di software

Problema

Suggerimenti

Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa

Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite su CD ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.

Dispositivo occupato

Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.

Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.

Per utilizzare FaceFilter Studio, è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. Per installare FaceFilter Studio,
consultare la Guida di installazione rapida.

Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.

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