Risoluzione dei problemi, In caso di problemi con l'apparecchio, Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria – Brother MFC-290C Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alla tabella riportata di seguito per
suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.

È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti da soli. Se si rende necessario un
ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per
la risoluzione dei problemi. Visitare il sito Web all'indirizzo http://solutions.brother.com.

In caso di problemi con l'apparecchio

B

Risoluzione dei problemi e

manutenzione ordinaria

B

Stampa

Problema

Suggerimenti

Non viene eseguita la stampa

Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul computer.
(Consultare la Guida di installazione rapida.)

Accertarsi che l'apparecchio sia collegato e che il tasto On/Off sia acceso.

Controllare se sul display sono visualizzati messaggi di errore. (Consultare
Messaggi di errore e manutenzione a pagina 96.)

Una o più cartucce di inchiostro sono esaurite. (Consultare Sostituzione delle
cartucce di inchiostro
a pagina 105.
)

Se il display visualizza Impos. stampare e Sost. ink. XX (dove XX è
un'abbreviazione del colore), consultare Sostituzione delle cartucce di inchiostro
a pagina 105.

Controllare che sia installato e selezionato il driver di stampa corretto.

Accertarsi che l'apparecchio sia in linea. Fare clic su start, quindi su Stampanti e
fax
. Scegliere "Brother MFC-XXXX (dove XXXX è il nome del modello)" e
accertarsi che l'opzione "Usa stampante non in linea" non sia selezionata.

Quando si scelgono le impostazioni Stampa solo pagine dispari e Stampa solo
pagine pari
, sul computer potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore di
stampa, perchè l'apparecchio si interrompe durante il processo di stampa. Il
messaggio di errore scomparirà quando l'apparecchio riavvia la stampa.

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