Brother NC-2100p Manuale d'uso

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CAPITOLO 9 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

9-11

Risoluzione dei problemi relativi alla stampa
Internet Brother (TCP/IP)

1. Prima di tutto, occorre verificare di essere in possesso di una connessione di posta

elettronica valida sia sul PC mittente che sul server di stampa ricevente. Provare ad inviare
un messaggio e-mail dal PC ad un utente presso un sito remoto abilitato alla ricezione della
posta tramite il server POP3. Se non si è in grado di eseguire questa operazione, è possibile
che si sia verificato un problema di configurazione del servizio e-mail sul PC, sul server di
posta locale o sul server POP3 remoto. Verificare che i parametri di posta elettronica
configurati sul PC e sul server di stampa remoto corrispondano a quelli specificati sui server
di posta elettronica.

2. Se i problemi non si verificano durante la stampa di piccoli file, ma solo nel corso di

processi di grandi dimensioni, il problema potrebbe risiedere nel sistema del servizio e-mail.
Con alcuni sistemi e-mail non si è in grado di stampare file di grandi dimensioni. Se il file si
danneggia durante il trasferimento, il problema è legato al sistema e-mail.

3. Sul PC client è anche possibile attivare la stampa e-mail parziale per suddividere i messaggi

in frammenti più piccoli per non sovraccaricare il server. A tal fine, selezionare la finestra di
dialogo delle proprietà della porta di stampa Internet Brother.

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