Brother NC-2100p Manuale d'uso

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CAPITOLO 9 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

9-4

3. Se al passaggio 2 non è possibile stabilire alcuna connessione, verificare quanto segue:

a.

Verificare che la stampante sia accesa e in linea.


b.

Verificare i collegamenti, la connessione di rete e stampare una pagina di
configurazione nelle informazioni statistiche sulla rete (Network STATISTICS) per
verificare se hanno luogo la trasmissione e la ricezione dei byte.


c.

Verificare se i LED sono attivi.


LED arancione: Alimentazione

Questo LED è acceso se il server di stampa è acceso.

LED giallo: connessione
Questo LED è acceso se è stata stabilita una connessione valida alla rete (10BaseT o
100BaseTX). Questo LED lampeggia in sincronia con lo stato di trasmissione o
ricezione. È spento se non viene rilevata alcuna connessione.

LED verde: Velocità
Il LED 100BASE-TX è acceso.
Il LED 10BASE-TX è spento.


4. Se si utilizza un ripetitore o un hub, accertarsi che sull'hub (se applicabile) sia stato

disattivato SQE (heartbeat). Inoltre, se si dispone di un hub o di un ripetitore multi-porta,
verificare che la porta dell'hub o del ripetitore sia stata configurata in modo corretto
provando ad utilizzare il server di stampa su una porta diversa, su un altro hub o ripetitore
multi-porta.


5. Se tra il server di stampa e il computer host è presente un bridge o un router, accertarsi che

tale dispositivo consenta al server di stampa di inviare e ricevere i dati dall'host. Ad
esempio, è possibile impostare un bridge in modo che consenta solo il passaggio di alcuni
tipi di indirizzi Ethernet (processo conosciuto come filtraggio), pertanto è necessario
configurarlo in modo che permetta di utilizzare gli indirizzi dei server di stampa Brother.
Analogamente, è possibile impostare un router in modo che supporti solo determinati
protocolli, pertanto accertarsi che il server di stampa supporti il protocollo che si intende
utilizzare.


6. Se il processo esce dalla coda, ma non viene stampato, accertarsi che non si stia cercando di

stampare un processo di testo su una stampante PostScript. Se la stampante in uso supporta
la commutazione automatica del linguaggio, verificare che non sia impostata la modalità
PostScript.

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