Brother NC-8100h - Manuale (Pagina 122)

CAPITOLO 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
13-11
Risoluzione dei problemi relativi a Internet
Fax
1. Se si verifica un errore di consegna durante l'invio di un documento Internet
Fax, il server di posta invierà un messaggio di errore all'MFC/FAX e il
messaggio di errore verrà stampato. Se si verifica un errore durante la
ricezione del messaggio, viene stampato un messaggio di errore. Ad
esempio: ""il messaggio inviato al mfc non era in formato tiff-f”. Qualsiasi
documento trasmesso all'MFC via e-mail deve essere in formato TIFF-F.
2. Se viene stampato un messaggio di errore ""formato del file allegato non
supportato” mentre si ricevono messaggi e-mail da un PC, è possibile che
l'applicazione di posta del mittente non sia impostata per il formato "Solo
testo" o che la funzione "Vcard" sia impostata su SÌ.
3. Se il sistema e-mail del destinatario non è compatibile con il formato MIME,
non è possibile trasmettere alcun documento. In base al server del
destinatario, è possibile che in alcuni casi il messaggio errato non venga
restituito.
4. Non è possibile ricevere messaggi in formato HTML, che non è supportato.
Tutti i messaggi devono essere ricevuti in formato TIFF-F.
5. Se le dimensioni dei dati di immagine di un documento sono grandi, è
probabile che la trasmissione non riesca se l'amministratore del sistema ha
impostato un limite sulle dimensioni massime dei messaggi e-mail e dei
relativi allegati. Il documento può essere separato in documenti più piccoli
che verranno accettati dal server di posta. Ad esempio, un documento di 42
pagine del grafico di prova CCITT#1 è circa 1 MB.
6. Se non si ricevono messaggi e-mail, verificare le impostazioni Auto Polling e
Frequenza di polling.
7. Se non è possibile recuperare i messaggi e-mail dal server di posta, verificare
le impostazioni per il server POP3 e il nome della casella postale. Verificare
che la password POP3 sia corretta. Questa impostazione fa distinzione tra
lettere maiuscole e minuscole.
8. Se Inoltro trasmissione non inoltra i messaggi e-mail a un fax G3, verificare
le impostazioni di Inoltro trasmissione e la registrazione del dominio di
inoltro. È necessario immettere un dominio di inoltro per poter utilizzare
questa funzione.
9. Le funzioni di Inoltro trasmissione e Trasmissione non possono essere
utilizzate contemporaneamente.
10. Inoltro trasmissione può supportare l'inoltro di un documento a un massimo
di 48 apparecchi fax sulle linee telefoniche convenzionali. Se si invia un fax
a più di 48 destinazioni, il mittente deve dividerle in gruppi di 48
destinazioni o meno per ogni inoltro trasmissione.
11. Quando si ricevono i messaggi e-mail dal server POP, l'MFC può ricevere un
massimo di 32 messaggi email. Se sul server POP ci sono più di 32 messaggi
e-mail, l'MFC ne riceverà al massimo 32. I messaggi rimanenti verranno
ricevuti dopo il successivo intervallo di polling.
12. Il server di stampa / fax Brother NC-8100h richiede una porzione della
memoria utente. Con il server NC-8100h installato, il numero di pagine di
fax che è possibile inviare o ricevere verrà ridotto (di circa 30 pagine del
grafico di prova 1 Brother) rispetto alla capacità standard dell'MFC.