Brother NC-8100h - Manuale (Pagina 112)

CAPITOLO 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
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CAPITOLO TREDICI
Risoluzione dei problemi
Panoramica
Questo capitolo descrive le procedure relative alla risoluzione dei problemi che si
possono verificare con un server di stampa / fax Brother ed è suddiviso nelle sezioni
seguenti:
1. Problemi relativi all'installazione
2. Problemi occasionali
3. Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli
4. Risoluzione dei problemi relativi a Internet Fax
Problemi relativi all'installazione
Se non è possibile stampare in rete, controllare quanto segue:
1. Accertarsi che la stampante sia accesa, in linea e pronta per stampare.
Verificare la correttezza della configurazione stampando la pagina di
configurazione. Per informazioni su come eseguire questa operazione, fare
riferimento alla Guida di installazione rapida della rete della NC-8100h. Se
la prova non riesce, procedere nel modo seguente:
a. Se il LED non lampeggia dopo aver stabilito la connessione alla rete, è
possibile che le impostazioni del firmware di rete siano danneggiate.
Fare riferimento al passaggio 3.
b. In questo caso, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del server
di stampa / fax tenendo premuto il tasto TEST posto sul pannello posteriore
della stampante per più di 5 secondi. Dopodiché, spegnere e riaccendere la
stampante e infine provare a stampare la pagina di configurazione.
2. Se è possibile stampare la pagina di configurazione, ma non i documenti,
procedere nel modo seguente.
Se le procedure descritte di seguito non consentono di risolvere il problema, è molto
probabile che si sia verificato un guasto a livello dell'hardware o della rete.