Impossibile stampare da un computer macintosh – Brother HL-4200CN Manuale d'uso

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5 - 5 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Impossibile stampare da un computer Macintosh

®

Impossibile stampare
con TCP/IP

L'indirizzo IP della stampante è impostato
correttamente? (Se si utilizza TCP/IP).

L'indirizzo IP potrebbe essere diverso.
Contattare l'amministratore del sistema e
impostare l'indirizzo IP corretto.
Utilizzare l'elenco di configurazione della
stampante per confermare l'indirizzo IP
corrente.

È presente un filtro?

Contattare l'amministratore del sistema per
verificare se è impostato un filtro.

Sullo schermo del
computer è
comparso un
messaggio di errore

Si è verificato un errore della stampante.

Controllare il messaggio e correggere
l'errore di conseguenza.

Sintomo

Possibile causa

Procedura consigliata

La stampante non
compare nella
finestra Scelta
risorse

La stampante è spenta?

Premere I sul tasto di alimentazione per
accendere la stampante.
Vedere Accensione e spegnimento della
stampante
a pagina 2-4.

Il cavo di interfaccia USB o Ethernet è
allentato o disinserito?

Spegnere la stampante e controllare il cavo
di interfaccia. Se necessario, ricollegare il
cavo, quindi riaccendere la stampante.

La scheda di rete si è allentata o
disinserita?

Spegnere la stampante e reinstallare la
scheda di rete, quindi riaccendere la
stampante.

I nomi della stampante e delle zone sono
stati specificati correttamente?

I nomi delle zone o della stampante
potrebbero essere errati. Chiedere
all'amministratore del sistema quali sono le
impostazioni corrette.
Utilizzare l'elenco di configurazione della
stampante per confermare le impostazioni
correnti della stampante.
Vedere Conferma della configurazione
della stampante e delle impostazioni di rete

a pagina 7-19
.

Sullo schermo del
computer è
comparso un
messaggio di errore

Si sta utilizzando il sistema operativo Mac
OS

®

appropriato?

Stampare da un computer su cui sia
installato un sistema operativo compatibile
con la stampante. Questa stampante
supporta i sistemi operativi da
Mac OS

®

8.1 a Mac OS

®

X.

Si è verificato un errore della stampante.

Controllare il messaggio e correggere
l'errore di conseguenza.

Sintomo

Possibile causa

Procedura consigliata

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