Brother DCP-315CN Manuale d'uso

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6 - 9 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA

Problemi di software

Non è possibile installare il
software o stampare

Lanciare il programma Ripristina MFL-Pro Suite incluso nel CD-ROM.
Questo programma ripara e reinstalla il software.

’Dispositivo occupato’

Controllare che il display dell’Apparecchio non visualizzi messaggi di
errore.

‘Errore collegamento’

Se si procede a caricare il software Brother quando l’apparecchio non è
collegato al PC, il PC visualizza il messaggio ‘Impossibile collegare
apparecchio’ ogni volta che si riavvia Windows

®

. È possibile ignorare

questo messaggio o fare in modo che non appaia nel modo seguente.
Fare doppio clic su “\tool\warnOff.REG” presente sul CD-ROM fornito
con l’apparecchio.

Per riattivare il messaggio, fare doppio clic su “\tool\WarnOn.REG” sul
CD-ROM fornito con l’apparecchio.
Il tasto Scan sul pannello di controllo dell’apparecchio non funziona a
meno che il PC non venga riattivato mentre l’Apparecchio è collegato.

Problemi con PhotoCapture Center

Il disco rimovibile non funziona
correttamente.

a) È stato installato l’aggiornamento Windows

®

2000?

In caso contrario, procedere nel modo seguente:
1. Scollegare il cavo USB.
2. Installare l’aggiornamento Windows

®

2000. Consultare la Guida di

installazione rapida. Dopo l’installazione, il PC verrà riavviato
automaticamente.
3. Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il
cavo USB.

b) Estrarre la scheda di memoria e poi reinserirla.
c) Se si è provato “Estrai” da Windows

®

si deve estrarre la scheda di

memoria prima di continuare.

d) Se appare un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la

scheda di memoria, significa che l’apparecchio sta utilizzando la
scheda.
Attendere, quindi riprovare.

e) Se nessuna di queste soluzioni funziona, provare a spegnere e

riaccendere il PC e l’Apparecchio, quindi riaccenderli.
(Per spegnere l’Apparecchio è necessario scollegare il cavo di
alimentazione.)

Non è possibile avere accesso
all’icona del disco rimovibile
sul Desktop

Accertarsi di aver inserito la scheda di memoria nell’apposita fessura.

Problemi di connessione LAN (Solo DCP-315CN)

Non si riesce a stampare in
rete.

Accertarsi che l’Apparecchio sia acceso, in modalità “Ready” e “OnLine”
Stampare l’elenco delle configurazioni di rete. (Vedere Stampa rapporti
a pag. A-1.
) In questo modo vengono stampate le impostazioni di rete
correnti. Ricollegare il cavo LAN all’hub per verificare che il cablaggio e
i collegamenti di rete siano in buone condizioni. Se possibile, collegare
l’Apparecchio a una porta diversa dello hub di rete utilizzando un altro
cavo. Se le connessioni sono regolari, l’apparecchio visualizza LAN
Attiva

per 2 secondi.

PROBLEMA

SUGGERIMENTI

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