Risoluzione dei problemi relativi a novell netware – Brother HL-1470N Manuale d'uso
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CAPITOLO 11 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
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Risoluzione dei problemi relativi a Novell NetWare
Se non è possibile stampare da NetWare e tutti i controlli descritti in precedenza effettuati
sull'hardware e sulla rete non hanno prodotto alcun risultato, verificare che il server di stampa
Brother sia collegato alla coda accedendo a PCONSOLE, selezionando PRINT QUEUE
INFORMATION, quindi CURRENTLY ATTACHED SERVERS. Se il server di stampa non
compare nell'elenco dei server collegati, controllare quanto segue:
È sempre opportuno eseguire le seguenti operazioni per eliminare la possibilità di commettere errori
di impostazione.
•
Spegnere e riaccendere la stampante per fare in modo che la coda NetWare venga nuovamente
analizzata.
•
Eliminare e ricreare il server di stampa e creare una nuova coda di stampa per eliminare la
possibilità di errori di impostazione.
1.
Se la password di login è stata modificata, occorre cambiarla sia sul server di stampa
Brother (mediante il comando SET NETWARE PASSWORD se si utilizza il software
BRConfig, un browser web o l'applicazione BRAdmin) che sul file server (tramite il
comando PCONSOLE Print Server Information Change Password).
2.
Se la coda di stampa è stata creata utilizzando PCONSOLE anziché BRAdmin, verificare di
avere attivato almeno un file server NetWare mediante il comando SET NETWARE
SERVER nomeserver ENABLED.
3.
È stato superato il limite utente NetWare?
4.
Verificare che il nome del server di stampa utilizzato in PCONSOLE corrisponda
esattamente al nome configurato nel server di stampa, quindi accertarsi che sia stato definito
server della coda di stampa per la coda di stampa.
5.
Se si eseguono frame 802.3 e Ethernet II su file server diversi, esiste una possibilità che il
server di stampa non sia in grado di connettersi al file server corretto. Provare ad impostare
il tipo di frame sul server desiderato eseguendo il comando SET NETWARE FRAME dalla
console remota del server di stampa oppure tramite BRAdmin.
6.
Se si utilizza l'istruzione DOS CAPTURE e si perdono parti del processo di stampa, provare
ad impostare il parametro TIMEOUT nell'istruzione CAPTURE su un valore superiore
(almeno 50 secondi per Windows).