Brother HL-1470N - Manuale (Pagina 111)

CAPITOLO 11 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
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3. Se al punto 2 non è possibile stabilire alcuna connessione, verificare quanto segue:
a. Verificare che la stampante sia accesa e in linea.
b. Verificare i collegamenti, la connessione di rete e stampare una pagina di
configurazione nelle informazioni statistiche sulla rete (Network STATISTICS) per
verificare se hanno luogo la trasmissione e la ricezione dei byte.
c. Verificare se i LED sono attivi.
I server di stampa Brother serie NC-3000/4000 hanno tre LED utili per diagnosticare i
problemi.
• L- LED (verde): connessione
Questo LED è acceso se è stata stabilita una connessione valida alla rete (10BaseT o
100BaseTX), è spento se non viene rilevata alcuna connessione.
• F-LED (arancione): Fast Ethernet
Questo LED è acceso se il server di stampa Brother è connesso ad una rete Fast
Ethernet 100BaseTX, è spento se il server di stampa Brother è connesso ad una rete
10BaseT.
•
A-LED (verde): trasmissione
Questo LED lampeggia in sincronia con lo stato di trasmissione o ricezione.
I server di stampa Brother serie NC-2000 hanno un diverso insieme di LED. Per
ulteriori informazioni, fare riferimento alla Guida dell'utente relativa alla serie NC-
2000.
4. Se si utilizza un ripetitore o un hub, accertarsi che sull'hub (se disponibile) sia stato
disattivato SQE (heartbeat). Inoltre, se si dispone di un hub o di un ripetitore multi-porta,
verificare che la porta dell'hub o del ripetitore sia stata configurata in modo corretto
provando ad utilizzare il server di stampa su una porta diversa, su un altro hub o ripetitore
multi-porta.
5. Se tra il server di stampa e il computer host è presente un bridge o un router, accertarsi che
tale dispositivo consenta al server di stampa di inviare e ricevere i dati dall'host. Ad
esempio, è possibile impostare un bridge in modo che consenta solo il passaggio di alcuni
tipi di indirizzi Ethernet (processo conosciuto come filtraggio), pertanto è necessario
configurarlo in modo che permetta di utilizzare gli indirizzi dei server di stampa Brother.
Analogamente, è possibile impostare un router in modo che supporti solo determinati
protocolli, pertanto accertarsi che il server di stampa supporti il protocollo che si intende
utilizzare.
6. Se il processo esce dalla coda, ma non viene stampato, accertarsi che non si stia cercando di
stampare un processo di testo su una stampante PostScript. Se la stampante in uso supporta
la commutazione automatica del linguaggio, verificare che non sia impostata la modalità
PostScript.