Brother MFC-640CW Manuale d'uso

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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA 13 - 12

Invio di fax (Continua)

Sul Rapporto di verifica della
trasmissione appare il
messaggio ‘Risult: NG’ o
‘Risult: ERROR’

Si tratta probabilmente di disturbi temporanei o energia statica sulla
linea. Riprovare ad inviare il fax. Se dopo avere inviato un messaggio
PC FAX l’apparecchio stampa ’Risult: NG’ sul Rapporto di verifica della
trasmissione, significa che l’apparecchio ha esaurito la memoria.

Per liberare spazio nella memoria, è possibile disattivare le opzioni fax
remoto (Vedere Disattivazione opzioni fax remoto a pag. 6-4), stampare
messaggi fax in memoria (vedere Stampa di un fax dalla memoria a
pag. 4-8)
o cancellare un fax differito o un’operazione di polling (vedere
Cancellazione di un’operazione in attesa a pag. 3-11)
. Se il problema
persiste, contattare la società telefonica per fare verificare la linea.

Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze
sulla linea telefonica, cercare di modificare l’impostazione della
Compatibilità su Base. (Vedere Impostazione del rilevamento di
composizione a toni
a pag. 13-15.
)

Se si collega l’apparecchio su PBX o ISDN, impostare il tipo di linea
telefonica in base all’apparecchio posseduto. (Vedere Impostazione del
tipo di linea telefonica
a pag. 2-3.)

La trasmissione è di qualità
scadente

Provare a modificare la risoluzione in Fine o S.Fine. Produrre una
copia per controllare il funzionamento dello scanner.

Righe verticali nere sui fax
inviati

Se la copia presenta lo stesso problema, significa che lo scanner è
sporco. (Vedere Pulizia dello Scanner a pag. 13-24.)

Gestione delle chiamate in arrivo

L’apparecchio interpreta la
voce come un segnale CNG.

Se l’apparecchio è impostato su SÌ per Riconoscimento fax, è più
sensibile ai suoni. L’apparecchio potrebbe erroneamente interpretare
certe voci o musiche sulla linea come un apparecchio telefax che
chiama e rispondervi con dei segnali di ricezione fax. Disattivare il fax
premendo Stop/Uscita. Provare a risolvere il problema disattivando la
funzione di Riconoscimento fax. (Vedere pag. 4-6.)

Trasferimento di una chiamata
fax all’apparecchio.

Se si risponde alla chiamata sollevando il ricevitore dell’apparecchio,
premere Inizio Mono e riagganciare immediatamente il ricevitore. Se si
risponde da un telefono esterno o in derivazione, digitare il codice di
Ricezione fax (l’impostazione predefinita è

51). Attendere che

l’apparecchio rilevi la chiamata e riagganciare il ricevitore.

Funzioni personalizzate su
una linea singola.

Se su un’unica linea telefonica, in comune con l’apparecchio , si hanno le
funzioni Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/Identificativo, Ring Master,
BT Call Minder, un sistema di allarme o qualsiasi altra funzione
personalizzata, potrebbero esserci problemi nell’invio o nella ricezione dei
fax.
Ad esempio: Se si sta inviando o ricevendo un messaggio fax mentre sulla
linea arriva il segnale di una funzione personalizzata, il segnale può
temporaneamente interrompere o alterare i fax. La funzione ECM della
Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo problema. Questa situazione è
da mettere in relazione al sistema degli impianti telefonici ed è comune a tutti
i dispositivi che inviano e ricevono dati su una linea singola condivisa
utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze professionali è
d’importanza cruciale evitare anche una minima interruzione, si raccomanda
di avere una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.

Difficoltà con la copia

Non è possibile eseguire una
copia.

Accertarsi che il tasto Copia

sia acceso. (Vedere Selezione

modalità Copia a pag. 9-1.)

Strisce verticali sulla copia.

A volte si possono vedere strisce verticali sulle copie. Pulire lo scanner.
(Vedere Pulizia dello Scanner a pag. 13-24.)

Quando si utilizza l’alimentatore
automatico documenti si
ottengono copie di scarsa qualità.

Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano
dello scanner
a pag. 1-8.
)

PROBLEMA

SUGGERIMENTI

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