In caso di difficoltà con l’apparecchio, In caso di difficoltà con l’apparecchio -9 – Brother MFC-640CW Manuale d'uso

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13 - 9 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA

In caso di difficoltà con l’apparecchio

Se si pensa ci sia un problema con l’apparecchio, controllare lo schema
che segue e seguire i suggerimenti su come risolvere il problema.

Il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti)
e i consigli per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito all’indirizzo http://solutions.brother.com.

PROBLEMA

SUGGERIMENTI

Stampa

Non viene eseguita la stampa

Controllare il cavo di interfaccia o la connessione senza fili
sull’apparecchio e sul computer.

Controllare di aver collegato l’apparecchio e che lo stesso non sia in
modalità Risparmio energetico.

Una o più cartucce di inchiostro sono vuote. (Vedere Sostituzione delle
cartucce d’inchiostro
a pag. 13-27.)

Controllare se lo schermo LCD mostra messaggi di errore. (Vedere
Messaggi d’errore a pag. 13-1
.)

Stampa di qualità scadente.

Verifica della qualità di stampa (Vedere Verifica della qualità di stampa
a pag. 13-17.)

Controllare che l’impostazione del driver di stampa o del tipo di carta nel
menu corrisponda al tipo di carta usato. (Per Windows

®

, vedere Tipo

Media a pag. 1-6 nella Guida software dell’utente inclusa nel CD-ROM;
per Macintosh

®

, Tipo Media a pag. 8-3 nella Guida software dell’utente

inclusa nel CD-ROM.)

Controllare che le cartucce di inchiostro non siano scadute. Il periodo di
conservazione delle cartucce è di due anni se tenute nel loro imballo
originale, trascorsi i quali l’inchiostro perde fluidità. La data di scadenza
delle cartucce è stampata sulla confezione.

Provare ad usare i tipi di carta consigliati. (Vedere Informazioni sulla
carta
a pag. 1-9
.)

La temperatura di esercizio consigliata è compresa tra 20°C e 33°C.

Sul testo o sulla parte grafica
compaiono righe bianche
orizzontali.

Pulire la testina di stampa. (Vedere Pulizia della testina di stampa a pag.
13-16.)

Provare ad usare i tipi di carta consigliati. (Vedere Informazioni sulla
carta
a pag. 1-9
.)

Se appaiono fasce orizzontali su carta normale, utilizzare la modalità
’Stampa normale avanzata’ che permette di evitare striature su alcuni
tipi di carta. Nella scheda ’Di base’ nel driver della stampante, fare clic
su ’Impostazioni’ e selezionare ’Stampa Normale Avanzata’.
Se le strisce orizzontali persistono, modificare la selezione del tipo di
supporto in ’Carta a lento assorbimento’ nella scheda ’Di base’ del driver
della stampante per migliorare la qualità di stampa.

L’apparecchio stampa pagine
bianche.

Pulire la testina di stampa. (Vedere Pulizia della testina di stampa a pag.
13-16.)

I caratteri e le righe sono
sovrapposti.

Verificare l’allineamento di stampa. (Vedere Verifica dell’allineamento di
stampa
a pag. 13-19.)

Il testo o le immagini non sono
allineate.

Accertarsi che la carta sia caricata correttamente nel vassoio e che la
guida laterale carta sia regolata esattamente. (Vedere Come caricare
carta, buste e cartoline
a pag. 1-14
.)

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