Problemi di copia, Problemi di scansione, Gestione delle chiamate in arrivo (continua) – Brother MFC-J615W Manuale d'uso

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Funzioni personalizzate su
un'unica linea.

Se Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/Identificativo, un sistema di allarme o
qualsiasi altra funzione personalizzata è attivata per una singola linea telefonica
sull'apparecchio, possono verificarsi problemi durante l'invio o la ricezione dei fax.

Ad esempio: se è stata attivata l'iscrizione a un servizio Avviso di chiamata o a
un altro servizio personalizzato, quando il relativo segnale arriva alla linea durante
l'invio o la ricezione di un fax, è possibile che il segnale interrompa o disturbi
temporaneamente queste operazioni. La funzione ECM (Modalità correzione
errore) di Brother può essere utilizzata per risolvere questo problema. Si tratta di
un problema comune nel settore dei sistemi telefonici e riguarda tutti i dispositivi
che inviano e ricevono informazioni su una singola linea condivisa dotata di
funzioni personalizzate. Si consiglia di installare una linea telefonica separata
senza funzioni personalizzate se una breve interruzione può influenzare lo
svolgersi dell'attività commerciale.

Problemi di copia

Problema

Suggerimenti

Non è possibile eseguire una
copia.

Accertarsi che il tasto COPIA

sia illuminato.

I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF.

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner
a pagina 22
.)

Sulle copie appaiono linee o righe
nere verticali.

Le linee o le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco
o al liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 55.)

La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.

Accertarsi che il documento originale non sia inclinato.
Riposizionare il documento e riprovare.

Problemi di scansione

Problema

Suggerimenti

Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN o WIA.
(Windows

®

)

Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria nell’applicazione da cui si esegue la scansione. Ad esempio, in
PaperPort™11SE con OCR, fare clic su File, Digitalizza o ottieni foto, quindi
fare clic su Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.

Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN o ICA.
(Macintosh)

Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine, TWAIN, quindi selezionare
il driver TWAIN Brother.
Gli utenti Mac OS X 10.6.x possono eseguire la scansione dei documenti anche
mediante il driver scanner ICA. Consultare Scansione di un documento tramite il
driver ICA (Mac OS X 10.6.x)
nella Guida software dell’utente.

I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF.

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner
a pagina 22
.)

L'OCR non funziona.

Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.

(Utenti Macintosh)

Presto! PageManager deve essere scaricato e installato prima dell’uso.
Per ulteriori istruzioni, consultare Accesso al servizio Assistenza Brother
(Macintosh)
a pagina 3.

Gestione delle chiamate in arrivo (Continua)

Problema

Suggerimenti

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