Problemi di software, Problemi di photocapture center™ (dcp-j725dw), Problemi di scansione (continua) – Brother DCP-J525W Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

59

B

I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF.

(DCP-J725DW)

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu

pagina 25.)

L'OCR non funziona.

(DCP-J725DW)

Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.

(Utenti Macintosh)

Presto! PageManager deve essere scaricato e installato prima dell’uso.
Per ulteriori istruzioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother (Macintosh)
uu

pagina 4.

Problemi di software

Problema

Suggerimenti

Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.

(Solo utenti Windows

®

)

Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite disponibile sul CD-ROM.
Questo programma ripara e reinstalla il software.

“Dispositivo occupato”

Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.

Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.

Per utilizzare FaceFilter Studio è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. (uuGuida di installazione rapida)

Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.

Problemi di PhotoCapture Center™ (DCP-J725DW)

Problema

Suggerimenti

Il disco rimovibile non funziona
correttamente.

1

Estrarre la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, quindi
reinserirla.

2

Se è stato selezionato “Espelli” da Windows

®

, estrarre la scheda di memoria

o l'unità di memoria flash USB prima di proseguire.

3

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la
scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, significa che l'apparecchio
sta utilizzando la scheda. Attendere alcuni istanti, quindi riprovare.

4

Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l'apparecchio,
quindi riaccenderli.

Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall'icona sul desktop.

Accertarsi che la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB sia inserita
correttamente.

Quando si stampa una foto, parte di
essa risulta mancante.

Accertarsi che le funzioni Senza bordo e Proporzionare siano disattivate.
(uuGuida per utenti avanzati: Stampa senza bordi e Proporzionare)

Problemi di scansione (Continua)

Problema

Suggerimenti

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