B risoluzione dei problemi, Messaggi di errore e di manutenzione, Risoluzione dei problemi – Brother DCP-J525W Manuale d'uso
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Messaggi di errore e di manutenzione
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Come con qualsiasi altro prodotto da ufficio sofisticato, è possibile che si verifichino errori e che
sia necessario sostituire i materiali di consumo. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore e
visualizza un messaggio di errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi di errore e
manutenzione più comuni.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria
autonomamente. Se si rende necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le
FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizz.
Nota
Il pulsante Informazioni (
) si illumina quando sul display viene visualizzato un messaggio di
errore. Premere il pulsante per visualizzare la schermata del messaggio di errore.
Risoluzione dei problemi
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Messaggio di errore
Causa
Azione correttiva
Carta incep.[Post]
(DCP-J725DW)
La carta è inceppata nell'apparecchio. Rimuovere la carta inceppata
seguendo i passaggi riportati in Carta
inceppata sul lato posteriore
dell'apparecchio (DCP-J725DW)
uu
Assicurarsi che la guida lunghezza
carta sia regolata in base al formato
carta corretto.
La polvere di carta si è accumulata
sulla superficie dei rulli di scorrimento
carta.
Pulire i rulli di scorrimento carta.
(uuGuida per utenti avanzati: Pulizia
dei rulli di scorrimento carta)
Carta incepp.[Ant]
(DCP-J725DW)
La carta è inceppata nell'apparecchio. Rimuovere la carta inceppata
seguendo i passaggi riportati in Carta
inceppata sul lato anteriore
dell'apparecchio (DCP-J725DW)
uu
Assicurarsi che la guida lunghezza
carta sia regolata in base al formato
carta corretto.
Colore ink errato
È stata installata una cartuccia
d'inchiostro colorato nella posizione
della cartuccia d'inchiostro nero.
Verificare quali cartucce d'inchiostro
sono state inserite in una posizione
non corrispondente al colore e
spostarle nelle posizioni corrette.