B risoluzione dei problemi, Identificazione del problema, Risoluzione dei problemi – Brother MFC-J4610DW Manuale d'uso

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Identificazione del problema

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Verificare innanzitutto quanto segue.

Il cavo di alimentazione dell'apparecchio è collegato correttamente e l'apparecchio è acceso.

Tutti gli elementi di protezione sono stati rimossi.

La carta è inserita correttamente nel vassoio carta.

I cavi di interfaccia sono saldamente collegati all'apparecchio e al computer oppure è stata
configurata una connessione senza fili sia sull'apparecchio sia sul computer.

Messaggi sul touchscreen

(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 81.)

Se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i controlli sopraindicati, identificare il problema
e andare alla pagina suggerita di seguito.

Problemi di gestione della carta e stampa:

Problemi di stampa uu pagina 102

Problemi relativi alla qualità di stampa uu pagina 103

Problemi nella gestione della carta uu pagina 106

Stampa dei fax ricevuti uu pagina 107

Problemi relativi a telefono e fax:

Linea o collegamenti telefonici uu pagina 107

Gestione delle chiamate in arrivo uu pagina 108

Ricezione dei fax uu pagina 107

Invio di fax uu pagina 108

Risoluzione dei problemi

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In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento innanzitutto agli elementi riportati di
seguito e attenersi ai consigli relativi alla risoluzione dei problemi.

È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente. Se si rende necessario un
ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli
per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/.

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