Problemi di stampa – Brother MFC-J4610DW Manuale d'uso

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Problemi di stampa

Problema

Suggerimenti

Non viene eseguita la stampa.

Controllare che sia installato e selezionato il driver della stampante corretto.

Controllare se sul touchscreen sono visualizzati messaggi di errore.
(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 81.)

Accertarsi che l'apparecchio sia in linea.
(Windows

®

7)

Fare clic su

/Dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del

mouse su Brother MFC-XXXXX (dove XXXXX rappresenta il modello
dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso. Fare clic su
Stampante e accertarsi che l'opzione Usa stampante offline sia deselezionata.
(Windows Vista

®

)

Fare clic su

/Pannello di controllo/Hardware e suoni/Stampanti. Fare clic

con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-XXXXX (dove XXXXX
rappresenta il modello dell'apparecchio). Se la stampante è offline, viene
visualizzata l'opzione Utilizza la stampante in linea. Selezionare questa
opzione per attivare la stampante.
(Windows

®

XP)

Fare clic su start/Pannello di controllo/Stampanti e altro hardware/
Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse su
Brother MFC-XXXXX (dove XXXXX rappresenta il modello dell'apparecchio). Se
la stampante è offline, viene visualizzata l'opzione Utilizza la stampante in linea.
Selezionare questa opzione per attivare la stampante.

Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite.
(Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 72.)

Il documento non viene stampato se i vecchi dati non stampati rimangono nello
spooler del driver della stampante. Selezionare l'icona della stampante ed
eliminare tutti i dati. Per individuare l'icona della stampante, procedere nel modo
seguente:

(Windows

®

7)

Fare clic su

/Dispositivi e stampanti/Stampanti e fax.

(Windows Vista

®

)

Fare clic su

/Pannello di controllo/Hardware e suoni/Stampanti.

(Windows

®

XP)

Fare clic su start/Pannello di controllo/Stampanti e altro hardware/
Stampanti e fax.

(Mac OS X v10.7.x)
Fare clic su Preferenze di Sistema/Stampa e Scanner.

(Mac OS X v10.5.8, 10.6.x)
Fare clic su Preferenze di Sistema/Stampa e Fax.

Intestazione e piè di pagina
vengono visualizzati sullo schermo
ma non appaiono sulla stampa.

Il lato superiore e il lato inferiore della pagina presentano un'area non stampabile.
Regolare i margini superiore e inferiore nel documento in base a questa
caratteristica.

(Vedere Area non stampabile uu pagina 26.)

Impossibile eseguire la stampa del
layout di pagina.

Verificare che le impostazioni del formato carta nell'applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.

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