Invio di fax, Gestione delle chiamate in arrivo – Brother MFC-J4610DW Manuale d'uso

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Invio di fax

Problema

Suggerimenti

Non è possibile inviare un fax.

Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea
telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nel connettore LINE
all'interno dell'apparecchio.

Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione per verificare la presenza di un
errore. (uu Guida per utenti avanzati: Rapporti.)

Rivolgersi all'amministratore per controllare le impostazioni di Blocco funzioni di
sicurezza.

Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio ricevente disponga di
carta.

La qualità di invio dei fax è
scadente.

Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Eseguire una copia del
documento per verificare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Se la
qualità della copia è scarsa pulire lo scanner. (Vedere Pulizia del piano dello
scanner
uu pagina 75
.)

Il Rapporto di verifica della
trasmissione riporta il messaggio
"RISULT:ERRORE".

Si tratta probabilmente di un disturbo temporaneo o di interferenze sulla linea.
Provare a inviare nuovamente il fax. Se viene inviato un messaggio PC FAX e il
Rapporto di verifica della trasmissione riporta il messaggio "RISULT:ERRORE", la
memoria dell'apparecchio potrebbe essere piena. Per recuperare memoria
aggiuntiva, è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria (uu Guida
per utenti avanzati: Disattivazione delle operazioni di ricezione in memoria),
stampare i messaggi fax presenti nella memoria dell'apparecchio (uu Guida per
utenti avanzati: Stampa di un fax dalla memoria) oppure annullare un'operazione
di invio fax differito o di polling. (Vedere Annullamento del fax in corso
uu

pagina 39.) (uu Guida per utenti avanzati: Verifica e annullamento dei lavori

in sospeso.) Se il problema persiste, chiedere alla compagnia telefonica di
verificare la linea.

Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a impostare la compatibilità dell'apparecchio su
Base(per VoIP).
(Vedere Interferenze sulla linea telefonica / VoIP uu pagina 112.)

Se si collega l'apparecchio a un PBX o ad una linea ISDN, l'impostazione di menu
per il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di linea telefonica
utilizzato. (Vedere Impostazione del tipo di linea telefonica uu pagina 47.)

Linee nere verticali durante l'invio.

Le linee nere verticali sui fax inviati sono generalmente dovute allo sporco o al
liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Vedere
Pulizia del piano dello scanner uu pagina 75.)

Gestione delle chiamate in arrivo

Problema

Suggerimenti

L'apparecchio rileva un segnale
vocale come segnale tonale CNG.

Se viene attivata l'opzione Riconos.fax, l'apparecchio è più ricettivo nei confronti
dei rumori. Potrebbe interpretare erroneamente alcune voci o la musica sulla linea
come una chiamata fax e rispondere con segnali di ricezione fax. Disattivare

l'apparecchio premendo

. Cercare di evitare il problema impostando l'opzione

Riconos.fax su No.
(Vedere Riconoscimento fax uu pagina 45.)

Invio di una chiamata fax
all'apparecchio.

Se si risponde da un telefono interno o esterno, premere il Codice di attivazione
remota (l'impostazione predefinita è l 5 1). Se si risponde da un telefono esterno,
premere Inizio fax, quindi premere Ricezione per ricevere il fax.
Riagganciare non appena l'apparecchio risponde.

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