Messaggi di errore – Brother MFC-885CW Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria

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Messaggi di errore

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Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto
potrebbe a volte presentare problemi di funzionamento. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore
e visualizza un messaggio di errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi di errore più
comuni.
È possibile risolvere da soli la maggior parte dei problemi. Se si rende necessario un ulteriore
aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la
risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web all'indirizzo http://solutions.brother.com.

Messaggio di errore

Causa

Azione correttiva

Contr.dim.carta

La carta non è del formato corretto. Caricare la carta del formato corretto

(Letter, Legal o A4), quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore.

Controlla carta

L’apparecchio ha esaurito la carta
o la carta non è caricata
correttamente nel vassoio.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

„

Aggiungere la carta nel vassoio, quindi
premere Inizio Mono o Inizio Colore.

„

Rimuovere la carta e caricarla
nuovamente, quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore.

La carta è inceppata
nell’apparecchio.

Consultare Inceppamento stampante o
inceppamento carta
a pagina 135.

Controlla doc

Il documento non era stato inserito
in modo appropriato o il documento
per la scansione con l’alimentatore
ADF era troppo lungo.

Consultare Utilizzo dell'alimentatore
ADF
a pagina 10.

Consultare Inceppamento
Carta
a pagina 134.

Coperchio aperto

Il coperchio dello scanner non è
chiuso correttamente.

Sollevare il coperchio dello scanner, quindi
richiuderlo.

Il coperchio della cartuccia di
inchiostro non è stato
completamente chiuso

Chiudere completamente il coperchio della
cartuccia di inchiostro fino allo scatto.

Dati rimasti

I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio.

Premere Stop/Uscita. L’apparecchio
annulla l’operazione e cancella i dati dalla
memoria. Provare a eseguire una nuova
stampa.

Disp. inutilizz.
Disconnettere disp. da
connettore anteriore &
spegn. e acc. l’app.

Un dispositivo rotto è stato
collegato all'interfaccia diretta
USB.

Scollegare il dispositivo dall'interfaccia
diretta USB, quindi premere
Risparmio energetico per spegnere e
accendere nuovamente l'apparecchio.

Disp. inutilizz.

Scollegare periferica
USB

Un dispositivo USB o un'unità di
memoria Flash USB non supportati
sono stati collegati all'interfaccia
diretta USB.
Per maggiori informazioni, visitare
il sito Web
http://solutions.brother.com.

Scollegare il dispositivo dall'interfaccia
diretta USB.

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