Problemi di photocapture center, Problemi di rete – Brother MFC-885CW Manuale d'uso

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Problemi di PhotoCapture Center™

Problema

Suggerimenti

Il disco rimovibile non funziona
correttamente.

1

È stato installato l'aggiornamento di Windows

®

2000? In caso contrario,

osservare la procedura seguente:
1) Scollegare il cavo USB.
2) Installare l’aggiornamento di Windows

®

2000 mediante uno dei seguenti

metodi.

„

Installare MFL-Pro Suite dal CD-ROM. (Consultare la Guida di
installazione rapida
.)

„

Scaricare il service pack più recente dal Sito web di Microsoft.

3) Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il cavo USB.

2

Estrarre e reinserire la scheda di memoria.

3

Se si è selezionato Estrai da Windows

®

, estrarre la scheda di memoria prima

di continuare.

4

Se appare un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la scheda di
memoria, significa che l’apparecchio sta utilizzando la scheda. Attendere un
po', quindi riprovare.

5

Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l’apparecchio,
quindi riaccenderli. (Per spegnere l’apparecchio è necessario scollegare il
cavo di alimentazione.)

Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall’icona sul desktop.

Verificare che la scheda di memoria o l'unità di memoria Flash USB sia stata
inserita correttamente.

Problemi di rete

Problema

Suggerimenti

Non è possibile stampare in rete.

Accertarsi che l’apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare
l'elenco della configurazione di rete (consultare Rapporti a pagina 76) e verificare
le impostazioni correnti di rete stampate nell'elenco. Ricollegare il cavo LAN
all’hub per verificare che il cablaggio e i collegamenti di rete siano corretti. Se
possibile, collegare l’apparecchio a una porta diversa dell'hub utilizzando un altro
cavo. Se i collegamenti sono corretti, sull'apparecchio viene visualizzato il
messaggio LAN Attiva per 2 secondi.
Se si utilizza una connessione senza fili (solo per il modello MFC-885CW) o si
riscontrano problemi di rete, consultare la Guida dell'utente in rete per maggiori
informazioni.

La funzionalità di scansione in rete
non funziona.

(Solo per utenti Windows

®

) Le impostazioni del firewall sul PC potrebbero rifiutare

la connessione di rete necessaria. Per configurare il firewall, seguire le istruzioni
riportate di seguito. Se si utilizza un software firewall personale, fare riferimento
alla Guida dell'utente del software in dotazione o contattare il produttore del
software.
Per gli utenti di Windows

®

XP SP2 e Windows Vista™: consultare Impostazioni

firewall nella Guida software dell'utente su CD-ROM.
Per gli utenti di Windows

®

XP SP1: visitare il Brother Solutions Center.

La funzione di Ricezione PC-Fax in
rete non funziona.

Il computer non trova
l'apparecchio.

<Utenti Windows

®

>

Le impostazioni del firewall sul PC potrebbero rifiutare la connessione di rete
necessaria. Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni riportate in precedenza.
<Utenti Macintosh

®

>

Selezionare nuovamente l'apparecchio nell'applicazione di selezione dispositivo
che si trova in Macintosh HD/Library/Stampanti/Brother/Utility o nell'elenco dei
modelli di ControlCenter2.

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