Brother MFC-8460N - Manuale (Pagina 110)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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Problemi con il software
Problemi Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o stampare. Fare girare il programma Ripristina MFL-Pro Suite nel CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Impossibile eseguire la stampa ‘2
in 1’ o ‘4 in 1’. Verificare che le impostazioni del formato carta nell’applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.
L'apparecchio non stampa da
Adobe Illustrator Provare a ridurre la risoluzione di stampa. (Consultare la scheda Avanzate nella
Guida software dell’utente su CD-ROM.)
Quando si usano i font ATM, alcuni
caratteri non vengono stampati o
vengono stampati sovrapposti.
Se si utilizza Windows ® 98/98SE/Me, fare clic su Start, quindi su
Impostazioni stampante. Fare clic con il pulsante destro del mouse su
BrotherMFC-XXXX, (dove XXXX è il nome del proprio modello) e fare clic su
proprietà. Fare clic su Spool Setting nella scheda Dettagli. Scegliere RAW da
Spool Data Format.
Vengono visualizzati i messaggi di
errore ‘Unable to write to LPT1’,
‘LPT1 already in use’ o ‘MFC
occupato’. Accertarsi che l'apparecchio sia in funzione (inserito nella presa di corrente e
acceso) e che sia collegato direttamente al computer attraverso il cavo parallelo
bidirezionale IEEE-1284 in dotazione. Il cavo non deve passare attraverso altre
periferiche (come unità Zip, unità CD-ROM esterne o commutatori).
Verificare che il display non visualizzi messaggi di errore.
Accertarsi che altri dispositivi che comunicano attraverso la porta parallela (come
unità Zip, unità CD-ROM esterne, ecc.) vengano avviati automaticamente insieme
al computer. Provare a controllare in: (righe di comando Carica=, Esegui= nel file
win.ini o nel Gruppo impostazioni).
Consultare il produttore del computer per confermare che le impostazioni della
porta parallela nel BIOS siano impostate in modo da supportare un apparecchio
bidirezionale, ossia il modo porta parallela-ECP.
Problemi con l'alimentazione della carta
Problemi Suggerimenti
L'apparecchio non carica la carta.
Il display visualizza
Mancanza carta
o un
messaggio Inceppamento carta.
Se è vuoto, caricare una nuova risma di carta nel vassoio.
Se c'è carta nel vassoio, accertarsi che sia ben allineata. Eliminare eventuali
arricciamenti nella carta. A volte è meglio togliere la carta, ribaltare il pacco, e
rimetterlo nel vassoio.
Controllare la quantità di carta nel vassoio e riprovare.
Verificare che non sia stata selezionata la modalità del vassoio MP nel driver della
stampante.
Se il display visualizza un messaggio Inceppamento carta e i problemi persistono,
consultare Inceppamento carta a pagina 113.
L'apparecchio non carica la carta
dal vassoio MP. Smuovere la risma per separare i fogli e reinserirla correttamente.
Verificare che sia stata selezionata la modalità del vassoio MP nel driver della
stampante.
Informazioni su come caricare le
buste. È possibile caricare le buste dal vassoio MP. Il software applicativo deve essere
impostato per stampare le buste del formato richiesto. Generalmente bisogna
utilizzare le impostazioni della pagina o le impostazioni del documento
dell'applicativo. Per maggiori informazioni, consultare il manuale del software
applicativo.
Informazioni sul tipo di carta da
utilizzare. È possibile utilizzare carta semplice, carta riciclata, buste, lucidi, etichette per
stampanti laser. (Per informazioni, consultare Carta utilizzabile e altri supporti a
pagina 12.)