Problemi con la stampa, Problemi di scansione – Brother MFC-8460N Manuale d'uso

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Problemi con la stampa

Problemi

Suggerimenti

Non viene eseguita la stampa.

„

Verificare che l'apparecchio sia collegato e acceso.

„

Verificare che la cartuccia toner e il gruppo tamburo siano installati
correttamente. (Consultare Sostituzione del gruppo tamburo (DR-3100) a
pagina 125.
)

„

Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul
computer. (Consultare la Guida di installazione rapida.)

„

Verificare che sia stato installato e selezionato il driver corretto della
stampante.

„

Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi di
errore
a pagina 107.
)

„

Verificare che l'apparecchio sia in funzione. Sul PC, fare clic su Inizio e quindi
su Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ‘Brother
MFC-XXXX, (dove XXXX è il nome del proprio modello)’ Verificare che
‘Utilizzare la stampante fuori linea’ non sia selezionato.

L'apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso.

„

Spegnere l’apparecchio e accenderlo nuovamente. Se il messaggio di errore
non scompare, attendere qualche minuto e provare nuovamente.
(L'apparecchio può restare spento per un periodo massimo di 4 giorni senza
perdere i fax memorizzati.)

„

Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l'apparecchio.

„

Se si utilizza la connessione con porta parallela, verificare che la porta sia
BRMFC e non LPT1.

L'apparecchio stampa le prime due
pagine correttamente, mentre nelle
pagine successive manca del
testo.

Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di ingresso
dell’apparecchio. Accertarsi che il cavo di interfaccia sia collegato correttamente.
(Consultare la Guida di installazione rapida.)

L'apparecchio non può stampare
completamente le pagine di un
documento.

Viene visualizzato il messaggio
Memoria esaurita

.

„

Ridurre la risoluzione di stampa. (Consultare la scheda Avanzate nella Guida
software dell’utente su CD-ROM
.)

„

Ridurre la complessità del documento e provare ancora. Ridurre la qualità
grafica o il numero delle dimensioni dei caratteri nell'applicazione.

„

Aggiungere memoria. Consultare Installazione memoria extra a pagina 94.

Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati a video ma
non compaiono in stampa.

Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un'area sulla quale non è
possibile stampare. A tal proposito, regolare i margini superiore e inferiore del
documento.

L’apparecchio non stampa fronte-
retro nonostante il driver stampante
sia stato impostato su Duplex.

Verificare l’impostazione del formato carta nel driver stampante. È necessario
selezionare A4, Letter, Legal o Folio.

Problemi di scansione

Problemi

Suggerimenti

Durante la scansione appaiono
errori TWAIN.

Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PaperPort

®

, fare clic su File, Scan e scegliere driver TWAIN Brother.

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