Brother DCP-9020CDW - Manuale (Pagina 113)

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Informazioni generali
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In questo capitolo è spiegato come risolvere i problemi di rete tipici che si possono verificare durante l’utilizzo
della macchina Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare
Brother Solutions Center all’indirizzo: http://solutions.brother.com/.
Visitare Brother Solutions Center all’indirizzo http://solutions.brother.com/ e fare clic su Manuali nella pagina
relativa al modello in uso per scaricare gli altri manuali.
Identificazione del problema
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Prima di leggere questo capitolo, assicurarsi che le seguenti voci siano configurate.
Visitare la pagina della soluzione negli elenchi di seguito
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 Non è possibile completare l’installazione della rete senza fili. (Vedere pagina 108.)
 La macchina Brother non viene trovata sulla rete durante l’installazione di MFL-Pro Suite. (Vedere
pagina 109.)
 La macchina Brother non riesce a stampare o eseguire la scansione sulla rete. (Vedere pagina 110.)
 La macchina Brother non si trova sulla rete anche dopo l’installazione eseguita correttamente. (Vedere
pagina 110.)
 Sto utilizzando un software di protezione. (Vedere pagina 113.)

Desidero controllare che i dispositivi di rete funzionino correttamente. (Vedere pagina 114.)
Risoluzione dei problemi
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Controllare innanzi tutto quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e la macchina Brother è accesa.
Il punto di accesso (senza fili), il router o l’hub è acceso e il suo pulsante di collegamento lampeggia.
Tutti gli imballaggi protettivi sono stati rimossi dalla macchina.
Le cartucce toner e il gruppo tamburo sono installati correttamente.
I coperchi superiore e posteriore sono chiusi.
Nel vassoio carta è stata inserita correttamente della carta.
(Per le reti cablate) Un cavo di rete è saldamente collegato alla macchina Brother e al router o all’hub.