Apple iMac (inizio 2009) - Manuale (Pagina 41)

Capitolo 4 Una soluzione per ogni problema 41
Problemi che non permettono di utilizzare iMac
Se iMac non risponde o il puntatore non si muove
 Assicurati che il mouse e la tastiera siano collegati. Scollega quindi collega di nuovo
i connettori e controlla che siano inseriti correttamente. Se disponi di una tastiera o
un mouse wireless, accertati che le pile siano cariche.
 Cerca di forzare la chiusura delle applicazioni che danno problemi. Tieni premuti i tasti
Opzione e Comando (x), quindi premi il tasto Esc. Se appare una finestra di dialogo, sele-
ziona l’applicazione e fai clic su Uscita forzata. Registra quindi il tuo lavoro nelle applica-
zioni aperte e riavvia iMac per assicurarti che il problema sia stato completamente risolto.
 Se non riesci a forzare l’uscita dall’applicazione, mantieni premuto il pulsante di alimen-
tazione (®) sul retro di iMac per cinque secondi per spegnere il computer. Scollega il
cavo di alimentazione dell’alimentatore di corrente da iMac. Quindi ricollegalo e premi
il tasto di alimentazione (®) sul retro di iMac per accenderlo.
Nel caso in cui il problema si ripresenti durante l’utilizzo di una particolare applicazione,
consulta l’azienda produttrice dell’applicazione per verificare la compatibilità dell’applica-
zione con il computer.
Per informazioni di supporto relative al software fornito con il computer, visita il sito
www.apple.com/guide (in inglese) o il sito del produttore.
Se il problema si verifica frequentemente, potrebbe essere necessario reinstallare
il software (consulta “Reinstallare il software fornito con iMac” a pagina 48).