AASTRA 6755i User Guide IT - Manuale (Pagina 84)

Tasti in linea, Tasti programmabili e Softkey
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41-001386-02 REV00 – 08.2011
L’Amministratore imposta la coda cui si può accedere quando si preme il tasto ACD. Contattare l'amministratore del sis-
tema per ulteriori informazioni.
Quando si preme il tasto ACD, il telefono richiede che vengano inserite un’ID Utente ed una Password per registrarsi nella
coda. Una volta registratisi, è possibile rendere il telefono “disponibile” o “non disponibile” per accettare le chiamate pre-
mendo il tasto Disponibile/Non disponibile (
). Il server effettua il monitoraggio dello stato del telefono IP. Quando il
telefono IP viene impostato su “disponibile”, il serve comincia a distribuire chiamate sul telefono. Quando il telefono IP
viene impostato su “non disponibile”, il server smette temporaneamente di distribuire chiamate sul telefono.
Il LED del tasto ACD mostra lo stato attuale del telefono.
Tabella LED ACD
Il LED in questione cambia quando si accede all’attesa telefonica e si è disponibili ad accettare chiamate. Il LED cambia
nuovamente quando si è impegnati in una chiamata attiva. La tabella sottostante illustra lo stato del LED così come può
comparire sul telefono IP.
Uso del tasto ACD
Utilizzare la seguente procedura per connettersi ad una coda telefonica dal telefono IP.
Modello tele-
fono Stato: Connesso e dis-
ponibile
Stato: Non disponibile Disconnesso
6755i LED rosso fisso
icona
LED rosso lampeggiante
Icona lampeggiante
Nessun LED
icona
Interfaccia utente del telefono IP
1. Verificare con l’Amministratore la coda connessa al tasto ACD.
2. Premere il tasto ACD sul telefono IP. L'LCD visualizza l’etichetta della coda ACD cui si sta avendo accesso.
Compaiono i messaggi "ID utente " e "Password.
3. Usando la tastiera, inserire la propria ID Utente (numero di telefono fornito dall’Amministratore del Sistema).
Mon Jan 2 10:37am
L1
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Services
Dir
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o
ACD: Support
User ID:
Password:
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