Problemi di ricezione dei fax – Xerox Phaser 6121MFP Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Stampante multifunzione Phaser 6121MFP
Guida dell'utente

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Problemi di ricezione dei fax

Non è possibile trasmettere fax.

La procedura di trasmissione
potrebbe essere stata eseguita in
modo non corretto.

Controllare la procedura di
trasmissione, quindi riprovare a
inviare il fax.

Il numero fax potrebbe
essere errato.

Controllare il numero di fax.

Nella rubrica indirizzi, il numero di
fax desiderato potrebbe non essere
associato al numero di selezione
rapida che si sta utilizzando.

Controllare che il numero di
selezione rapida utilizzato
sia corretto.

La linea telefonica potrebbe non
essere collegata correttamente.

Verificare il collegamento
della linea telefonica. Se è
scollegata, ricollegarla.

Potrebbe esservi un problema con
il dispositivo di ricezione fax
del destinatario.

Contattare il destinatario.

Valori VOIP non configurati
correttamente. Il servizio telefonico
digitale non è compatibile con la
funzione fax.

Installare un servizio telefonico
analogico oppure provare a
risolvere il problema VOIP. Per
ulteriori informazioni, visitare:

www.soft-switch.org

Sintomo

Causa

Soluzione

Il fax ricevuto è vuoto.

Potrebbe esservi un problema con il
collegamento telefonico o con il
dispositivo fax del mittente.

Verificare che la stampante sia in
grado di eseguire copie pulite. In
caso affermativo, chiedere al
mittente di inviare nuovamente
il fax.

Il mittente potrebbe aver caricato le
pagine al contrario.

Contattare il mittente.

Sintomo

Causa

Soluzione

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