HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 - Manuale (Pagina 62)

Problemi di qualità dell'immagine
La pagina stampata presenta strisce verticali bianche o a colori
L'inchiostro o il toner della stampante di destinazione potrebbe essere esaurito. Inviare la scansione di un
altro originale alla stessa stampante per verificare se il problema dipende dalla stampante.
Se il problema si verifica anche con la seconda scansione, provare a utilizzare un'altra stampante.
La polvere può accumularsi sulle strisce di scansione e causare problemi nelle immagini acquisite. Pulire le
strisce di scansione con un panno morbido e privo di lanugine, inumidito con un apposito detergente delicato.
Le immagini acquisite non sono dritte
● Verificare che le guide della carta siano centrate sullo scanner e impostate a una larghezza appropriata
per l'originale di cui si desidera eseguire la scansione. Assicurarsi che le guide della carta tocchino i bordi
dell'originale.
● Utilizzare la funzione di raddrizzamento automatico per raddrizzare il contenuto inclinato rispetto alle
dimensioni della pagina nel documento di origine. Utilizzare la funzione di rilevamento automatico del
formato per raddrizzare le immagini delle pagine che possono essersi inclinate durante il processo di
scansione.
Le immagini acquisite presentano striature o graffi
Per informazioni su come pulire lo scanner, vedere la sezione Cura e manutenzione nella Guida d'uso.
● Controllare che gli originali siano puliti e senza grinze.
● Pulire le strisce di scansione.
L'immagine acquisita non è nitida
● Controllare la presenza di eventuali ostruzioni nel percorso della carta nello scanner e accertarsi che le
guide della larghezza della carta siano posizionate correttamente. Provare a eseguire nuovamente la
scansione.
● Verificare che il documento non sia sfocato.
L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca
● È possibile che l'elemento non sia stato posizionato correttamente nel vassoio di alimentazione.
Verificare che il lato di stampa dell'oggetto da acquisire sia rivolto verso il basso nel vassoio di
alimentazione.
● Se si effettua la scansione per creare un'immagine in bianco e nero, assicurarsi che la soglia di bianco e
nero non sia impostata sugli estremi. Impostando la soglia su un estremo si determinerà la creazione di
un'immagine interamente nera o bianca.
La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata
Per impostazione predefinita, il software di scansione può eseguire la scansione di originali con una
lunghezza massima di 356 mm .
54 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW